Как вернуть или обменять товар, если нет чека? Купила зонт, после 2го юзания он сломался. Чека нет, всё переискала. Есть только штука с ценником.
Купили вытяжку, она не подошла,а чек потеряли,поменяют ли нам товар или вернут деньги 14 дней еще не истекли?
Через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...когда привезли, мой м купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну...
Что делать? купила стеклянную салатницу и только дома обнаружила, что она имеет трещину внутри. могу ли я вернуть назад
Мне подарили электронную книгу, а она оказалась с браком что делать, как вернуть деньги или обменять?
Это разные заявления,если да,могу ли я написать о возврате,на следующий день? здравствуйте!купила телефон нокиа х2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать,отключался и включался сам.сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть ден...
Считается паспорт действительным или обязательно необходима замена? в паспорте заклеена вторая страница прозрачным скотчем. ширина скотча 1 см, длина 5 см. надрыв длиной 4 см. считается паспорт действительным или обязательно необходима з...
Возможно ли вернуть или обменять обувь у меня такой интересный вопрос) месяц назад купила в магазине осенние сапоги. была распродажа, дикий шухер, на кассе все просят "узнать цену"....нашла подходящую пару, померила, купила. уехала в отп...
Товар на витрине выставлен для продажи, но рядом с ценником стоит табличка "продано", могу ли я требовать продать его мне, и должны ли продавцы снимать такой товар с витрин, а не помечать сомнительными табличками?
Дочка(15 лет) купила в магазине свитер,а он ей мал,чек она потеряла,но есть бирка с ценником и названием магазина,поменял Могу ли я поменять на размер больше?
Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Имею ли я право обменять товар на гарантии? купила босоножки. гарантия 30 дней. не проносила и 2х недель, как оторвался каблук. сам он не поломался и не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве..пытала прикрепить его самостоятел...
Вопрос юристу! купила портативный двд плеер, придя домой и посмотрев видео не понравилось качество изображения. хотела вернуть товар, но мне отказали по причине сложности товара, обменяли. когда смотрела вроде все нормально было, придя д...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился...
Купила в магазине бирюзовые шорты (единственные своего размера) с желтыми пятнами, продавцы пообещали, что если они не отстираются, то можно будет сделать возврат. я застирала одно пятно - оно слегка побелело. этикетку с ценником я не ср...
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара Купил сегодня материнскую плату, но она оказалась не нужной могу ли я вернуть её и получить деньги назад или обменять товар на другой по схожей цене?или меньшей цене с возвратом оставш...
Купил кольцо, оно темнеет и на пальце следы оставляет темные. Могу ли я обменять его на другое или забрать деньги?
Моя мать алкоголик с 20-ти летним стажем, спровоцировала драку со мной. в очередной раззнапившись стала угрожать. нападать на меня, разбила вазу и кадалась на меня с этим стеклом. в результате я позвонила тете с дядей и моему гражданском...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Какие нормы размещения товаров в непродовольственном магазине? покупатель разбил вазу. на мою просьбу возместить ущерб он ответил отказом.в свою защиту он привел аргумент,мол у нас товар размещен с нарушениями.
Купила обувь(вопрос внутри) Купила обувь-туфли.Гарантия на них 30 дней.срок подходит к концу,осталось еще 4 дня. у туфель чуть стерлась и немного отклеилась подошва спереди,теперь при ходьбе может портиться и материал,т.к.подошва стерлас...
Как вернуть деньги за некачественный товар? купила стиральную машинку, а она оказалась бракованная (не работала). сервисный центр забрал ее на экспертизу, где она пробыла больше месяца. я потребовала с магазина вернуть мне деньги, но они...
Вчера ночью купила планшет а он при просмотре видео завис и выключился, могу обменять или вернуть деньги
Можно ли обменять товар? Добавлено 12 часов назад Купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. Через два дня его привезли. Привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...Когда привезли, мой муж принял товар...
Как обменять сапоги, если они стали натирать (14 дней не прошло, в магазине отказали) купила осенние сапоги почти за 7 т.р. одев один раз и сходив на работу, сапоги жутко стали натирать ногу, ходить в них стало невозможно. в бутике прода...
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Купила 4 дня назад мультиварку а она не работает могу ли я ее обменять или забрать деньги или только ремонт
Вернут ли в магазине деньги за сотовый телефон или поменяют на другой с разницей в цене?
Купила в магазине цифровую рамку а она оказалась старого образца, имею ли я право ее обменять на что-то другое?
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?