Какие документы должны дать продавцы при покупке? Здравствуйте! Вот, я, например, купил компьютерное комплектующее. Скажем, материнскую плату. Какие документы необходимо получить от продавца, чтобы в дальнейших возможных разбирательствах...
Вопрос по правам потребителя (украина) вчера нам клиент в магазин вернул материнскую плату, купленную им неделю назад с претензией на то, что компьютер зависает. потребовал замены на другую, более дорогую. внимание, вопросы! может ли он ...
Юридический вопрос. пожалуйста подскажите как мне себя вести в такой ситуации: две недели назад я купила объектив. в течении недели я поняла что это не то что мне нужно. и я хочу обменять этот товар на другой в этом же магазине по цене м...
Возврат товара Здравствуйте, сегодня купила джинсы, пришла домой и поняла, что размер все-таки не мой. Могу ли я вернуть товар с возвратом денег обратно в магазин? И что для этого нужно?
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ? купил модуль памяти ( схема ), при выдаче товара спросили - нужна ли коробочка ? .отказался. гарантийный и кассовый чек есть. причина возврата - товар не подошел ! по закону должны обмен...
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Возврат товара подскажите, пожалуйста, я выступаю как потребитель, имею ли я право вернуть товар (с возвратом денег). неделю назад купили телевизор, после установки его, нас не удовлетворили свойства экрана... нужно ли обосновывать свои ...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Четыре дня назад купила в технопарке фотоаппарат, позавчера обнаружила, что он очень сильно искажает красный цвет. пыталась настроить, но недостаток остается. могу ли я возвратить товар?
в чеке подписалась, что не имею претензий к качест...
Купил мышь, но она не "прижилась" оказалась большевата для руки, без проблем ведь можно возвратить товар либо обменять? чек и коробка, все на месте
Можно ли вернуть куртку без причины, с возвратом денег, при условии того что в день покупки я менял её на размер меньше. возьмут ли её обратно без явных на то причин при том что товар уже поменянный. рассчитываю на возврат денег. чек, яр...
Купил в ситилинк оперативную память, она ddr3 и не подходит в мать с ddr4, упаковку я естественно вскрыл, но ей я как вы поняли не пользовался. могу ли я вернуть\обменять товар? забирал заказ вчера только, чек сохранил
Сейчас возвращаю товар продавцу и он требует, что бы я уплатил за курьера которому они заплатили, законны его требования или нет?
Спустя месяц после покупки сломался ноутбук (перестал заряжаться) . сдал в сервис, вернули вроде рабочим. дома обратил внимание на внешний вид компьютера: многочисленные царапины на корпусе, потертости. также стал сильно "скрипеть" корпу...
Купили напольные весы. прошло 3 недели. заметили, что когда вес превышает 100 кг, то эта первая цифра показывает не 1 а перевернутую 4, плюс мы заметили что весы 2 раза включались сами по себе. у весов гарантия 1 год. поехали в сервисный...
Возврат товара год назад купила тонометр-полуавтомат. он неправильно показывал ад. обратилась в аптеку, где купила, чтобы вернуть. но мне ответили, что не принимают, а мне нужно обратиться с проверкой к специалисту, конкретного адреса ко...
Вопрос по поводу возврата кроссов. помогите, пожалуйста! купила кроссовки. прошла в них чуть-чуть по улице - поняла, что не мой размер. слегка протерла тряпочкой подошву, пошла возвращать. в итоге, кроссовки почему-то для них были мокрым...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
Возврат товара меньше недели назад приобрел мультиварку. и сейчас готов ее вернуть. после приготовления, еда имеет очень сильный запах пластмассы! первый приготовленный суп пришлось вылить, есть его было невозможно. могу ли я основываяс...
Возврат товара в магазин Помогите пожалуйста с юридической помощью! Купила мужу навигатор в евросети, стоимостью 3990,00 руб. В магазине все понравилось, а вот во время эксплуатации не устраивает размер шрифта в устройстве, слишком мелки...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возврат товара бабушка купила кипятильник, когда пришла домой выяснилось что провод слишком маленький (примерно 25 см), не очень удобно, возле розетки стоять надо чтобы вскипятить что-нибудь...пришли в магазин чтобы поменять, нам сказали...
Вопрос по возврату товара, надлежащего качества. Добрый день! У меня такой вопрос: Купил в компьютерном магазине геймпад 14.05.2011(т.е. 6 дней назад) Thrustmaster Ferrari Motors Gamepad F430. Больше 10-15 минут не могу на нем играть, на...
