Куда обратиться, если продавец испортила одежду и нагрубила? я обратилась к администратору магазина, она ответила, что статья в УК по этому поводу отсутствует и она ничего не может сделать... Книгу жалоб мне так же отказались дать... Ду...
Вопрос про жалобную книгу Если магазине или в кафе, я у администратора прошу книгу жалоб, то на вопрос администратора: "а зачем она вам?" должен ли я что-то отвечать? или можно ответеть в духе: "прочтете" или "Я НЕ ОБЯЗАН ВАМ ОТВЕЧАТЬ" в...
Как наказать продавца если отказывается дать книгу жалоб?
Продовец не продал водку сказав только с 21 что делать просить книгу жалоб или звать администра, что мне ему говорить Мне 18, я показал паспорт, продавщица сказала только с 21 я у нее спросил где это написано, она ответила в законе я спр...
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
Что грозит продавцу после отказа предоставить книгу жалоб
Конфликт в магазине.Нужны ваши советы. Здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.Дело было так.Мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.Сразу на них обратила...
Конфликт в магазине.принципиально. здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.дело было так.мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.сразу на них обратила вни...
С какого возраста посетителю могут предоставить в кафе книгу жалоб и предложений?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как лучше составить жалобу в книгу отзывов и предложений ссылаясь на закон о зпп потребителей. продавец нагрубил, оскорбил ( матом) и отказался дать книгу жалоб, сказав что ее нет. спасибо.
По требованию клиента отказывают предоставить книгу жалоб и предложений , пояснение внутри ++ мотивируя это тем, что ее нету, хотя в таких заведениях (типо магазин, кафе, театр и т.п.) ее наличие обязательно, куда можно обратиться, чтоб...
Как определить настоящую книгу жалоб? как должна быть оформлена книга жалоб, чтобы можно было точно определить что она лежит не только для клиентов, а второй такой, исключительно для проверяющих организаций, нет?
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Имеет ли права администратор выгнать из кафе? я сижу с подругой заказала покушала, кафе полу пустое мы сидим разговариваем, подходит администратор и говорит либо заказывайте либо уходите.ну ок заказала кофе сижу тяну его медленно, она по...
Читает ли кто-нибудь книгу жалоб? И что потом делают с этими жалобами?
Что можно сделать по закону если продавец отказывается давать книгу жалоб?
Может ли продавец круглосуточного павильона отказать мне в продажи нужного мне продукта, объясняя это тем, что ей холодно холодно и имеет ли она право не предоставлять, так называемую книгу жалоб, поясняя тем, что она не имеет понятия гд...
Можете подсказать,если я в магазине попросив книгу ,,Жалоб и предложений и мне нахамив говорят что её нет, куда звонить
Здравствуйте! что делать если по требованию мне не дали книгу жалоб? куда обращаться? и пример жалобы пожалуйста помогите
Обманули в Крошке-картошке ! см.подробности внутри! Моей 13-летней сестре вчера недодали сдачу в Крошке-картошке-500 руб, она попыталась вернуть деньги, но женщина не совсем русской наружности сказала что всё ей отдала и даже не дала кн...
Почему нельзя прийти в закусочную и купить только кофе, а с собой принести выпечку из магазина ? в закусочной еда невкусная (.имеют ли право выгнать нас ?
Клевета от соседей у меня небольшая проблема, я живу в обыкновенном 5-тиэтажном доме. ко мне иногда приходят знакомые, и мы сидим на лавочках возле подъезда, я не пьющий, но друзья иногда могут попить пива, и громко общаться. соседи из-з...
Ставят на учет что делать помогите! Ставят на учет...и за фигни побегали с друзьями...забежали в садик поймал сторож говорит уходите ушли...потом пришли начали угорать над сторожом друг порвал пару цветов... ну а потом мы ушли что делать...
Продавец отказывается давать книгу жалоб доброго времени суток! подскажите. ситуация такая: спросил у продавца срок годности продукта и она ответила не знаю, так как вечер, сказала приходите утром, я работаю в ночную смену и я ничего не ...
Не продают книгу в магазине, куда жаловаться? Собственно решил я приобрести одну довольную интересную книгу для себя, но вот не задача, на кассе продавщица заявила то что данную книгу можно продавать лицам достигшим 18 лет. На книге нет ...
Рассудите кто прав. ночной клуб при проходе в ночной клуб возник конфликт между "контролёрами" и молодыми людьми ( не охраны а именно девушками которые сидят на выдачи "билетов" ), зашли 4 человека, все совершеннолетние ( по факту ) , 2 ...
Я всегда обязан носить с собой паспорт? что бы менты личность устанавливали? вот подошли ко мне,маму отвозил там в 3 часа ночи(ну так нужно было) и после всех дел,около 4 утра у "робина" остановился кофе попить,вот подходят требуют,машин...
Оскорбили в магазине. жалобную книгу не дали и выгнали.что делать? подхожу к продавцу, прошу "кит-кат". подала 50 рублей. продавщица их взяла и через некоторое время, вернула со словами "они порваны, я такие не принимаю и вообще что ты т...
Права покупателя в супермаркете.. Сегодня зашла с ребенком в супермаркет за едой, у ребенка был куплен в другом магазине и открыт пакет сухариков.на кассе при входе спросила-можно ли пройти с сухариками, на что был ответ можно, мы видим....
Похоже что кидалово при первичном Техосмотре. Что делать? Купил машину месяц назад в салоне Автодина. Пригнал на первичное ТО (по накатке 2000 км) Сидел в кафе, на мониторе смотрел за ходом действий, отвлекся минут на 10 кофе попить. До ...
