Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как наказать продавца если отказывается дать книгу жалоб?
ГК
Снимите на видео и покажите его в отделе по защите прав потребителей, штраф горантирован
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
Пришел в ресторан,не пустили,потребовал книгу жалоб,отказали сказав что я не являюсь их клиентом,а кто я тогда? Если не клиент,не пустили из за скандала в прошлом.Как наказать по закону.?
Могу ли я жаловаться в роспотребнад если в магазине мне не предоставли инфу о товаре и не дали книгу жалоб.?
В книгу жалоб как надо писать,просто отсебятину или в форме заявления? продавец может просто вырвать этот лист?
Пропала бандероль и хочу написать в книгу жалоб на почте россии. кто подскажет как приавильно написать чтоб им влетело
Как защитить свои права потребителя ситуация в общем-то довольно бытовая, но напрягает. супруга покупает хлеб в ближайшем к дому продуктовом магазине, при этом просит, чтобы продавец брала хлеб не голой рукой, а пакетом, т.к. продавец им...
Продовец не продал водку сказав только с 21 что делать просить книгу жалоб или звать администра, что мне ему говорить Мне 18, я показал паспорт, продавщица сказала только с 21 я у нее спросил где это написано, она ответила в законе я спр...
Как наказать начальника ,который не оформляет официально,еще и снимает деньги? если можно ссылочки жалоб,заявлений,исков в прокуратуру ,налоговую,инспекцию по труду.и побольше советов как наказать начальника-козла!
Нужна помощь купил телефон на сл. день обнаружился дефект, продавцы отказываются его принять назад, как быть
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен именно в этом магазине?в других странах покупателю тоже не выдают кассовые чеки или это только у нас в стране? а если тов...
Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу,если она не работает? Я купил в августе электронную книгу на Горбушке,а в ноябре оказалось,что она не работает. примут у меня её или нет. и на что ссылаться,если будут отказываться?
Могу ли наказать работника(продавца),работающего неофициально,которого ворует товар со своего рабочего места? как? работодатель и работник
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
Накупили в магазине продуктов на 1 500 рублей. дали 5 000 купюру. продавцы не смогли дать сдачи. есть ли закон, защищающий
У моих знакомых была такая ситуация, вернули без вопросов) ) в пятницу я купила надувное кресло в магазине игрушек. сразу спросила если, что то будет не так (не надуется, не будет держать воздух и еще что то ),то можно вернуть. мне сказ...
Заказал у продавца с aliexpess -кроссовки new blance,по "скрытой ссылке". оплатил заказ. в описании было написано, что обработка займёт 10 дней, но уже через 4 дня, он "отправил" мне заказ и дал мне трек номер, я сразу вбил его в несколь...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? полгода назад заходила в хозяйственный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром, а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером де...
Проблема состоит в том что продавец по приходу ноутбука, на котором не стояла никакая операционная система, решил поставить убунту (бесплатная, общедоступная) , видимо чтобы выставить на витрину включенным. позже после покупки выяснилось...
Прошел срок ответа на заявление о возврате электр. книги.(больше 14 дней) куда обратиться с жалобой на магазин? 20 марта написала заявление в видео на возврат электр.книги - перестала заряжаться. мне сразу сказали, что т.к.книга сенсорна...
Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Входит ли время доставки товара в 20-дневный срок проведения проверки качества товара,ответ-ть продавца за их нарушение
Сегодня в магазине совершал покупку, при оплате на кассе подбежала продавец и сказала кассиру, чтобы мне покупку не пробивали, потому что я не оплачиваю пакет каких-то специй. получается, что я их взял и якобы украл. бред и абсурд полный...
Обязаны ли на почте давать жалобную книгу по требованию? Просила дать жалобную книгу, мне отказали. И вообще куда на них можно пожаловаться?
Транспортная компания не доставила груз.куда на нее пожаловаться чтоб на конец ее наказали.весь интернет в жалобах на эту компанию и толку ни какого.
Хотела купить утюжок для волос, который стоял на витрине, а мне его не продали, объясняя это тем, что его нет в наличии, а тот что на витрине они не могут продать, это нормально или нет? могут ли вообще продавцы отказываться продавать то...
Покупателю в гарантии?
Примерно месяц назад в магазине нахамила продавщица, оскорбляла и угрожала. написала об этом в жалобную книгу, администратор лично, на словах, сказала что уволят продавца. сегодня я решила заглянуть есть ли по моей жалобе какие-либо прин...
Подскажите пожалуйста,куда стоит обратиться в случае грубого отношения продавца в прод.магазине?!