Кто читает жалобы и принимает по ним меры в книге жалоб и предложений в магазинах ?
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
С какого возраста посетителю могут предоставить в кафе книгу жалоб и предложений?
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Пропала бандероль и хочу написать в книгу жалоб на почте россии. кто подскажет как приавильно написать чтоб им влетело
Могу ли я жаловаться в роспотребнад если в магазине мне не предоставли инфу о товаре и не дали книгу жалоб.?
Вопрос по возврату товара надлежащего качества Здравствуете, купил в магазине «Эльдорадо» медиа плеер, на коробке не обнаружил, что он читает MKV формат, спросил у консультанта: «Читает или нет он (плеер) это формат или нет», консультант...
Вправе ли кредитор за реестром обращаться в суд с жалобами и в правоохранительные органы
Что такое запрещенная литература и как с ней бороться! в нашей истории есть запрещенные книги. за чтение которых определено какое-то наказание. но чтоб определить наказание её должны прочесть. как должны наказать того кто определяет нака...
Предусмотрена ли нашим законодательством статья? за вторжение в личное пространство, за то что человек читает всю историю сообщений во всех соц.сетях, аське, скайпе, читает всю переписку и использует её в личных целях. так же за то что п...
Хочу стать опытным защитником прав потребителей. Какие книги надо читать? Какие законы знать?
Искала в подарок эл.книгу.продавец предложил планшет.когда подарила, узнала, что функций книги в нем нет.можно вернуть? 14 дней со дня покупки еще не прошло.
Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга) купила книгу в доме книге (спб), вадим панова, на обложке название первой книги цикла (она и нужна в подарок), а внутри совсем д...
В магазине стало интересно, как ведется книга жалоб и предложений. но только я начала листать страницы и что-то читать, как ко мне подошёл продавец и не совсем вежливо попросил положить книгу на место, якобы я не имею право её читать. за...
Мне необжодимо вернуть денежные вредства за товар, 14 дней еще не прошло. мною была сделана запись в книгу жалоб и предложений о том что я вышла в пуховике на удику и обнаружила что он не морозостойкий, а так же в связи с тем что модель...
Разрешается ли покупателям читать Жалобную книгу супермаркета (пятерочка)?
В кафе мне запретили читать предыдущие записи в книге жалоб и предложений.. . якобы они для руководства... .
Куда написать жалобу? куда мне написать жалобу именно на кассиров в магазине? на сайте данного магазина не возможно оставить свои претензии, а в книгу жалоб писать бессмысленно т.к. её там и не читают. заранее спасибо.
Был однажды в салоне сотовой связи.
попросил книгу жалоб (некачественный товар приобрел).
продавщица начала задавать вопросы типа - зачем тебе книга, что будешь туда писать, может не надо, может в следующий раз напишешь и тому подобное...
Ситуация такая. зашли с женой в магазин, я взял бутылочку пива, пошёл на кассу. кассир спросила у меня паспорт, а мне 31 год. ну я спорить долго не стал. позвал жену, мол купи мне пиво. она достала паспорт и показала кассиру. кассир сказ...
Зашёл в магазин самообслуживания. там ребята какие то хотели что то украсть и спалились. я был возле них. они были пьяные. после на кассе кассир мне сказала: "таких как ты вообще бы не обслуживала". я потребовал жалобную книгу. она сказа...
Как определить настоящую книгу жалоб? как должна быть оформлена книга жалоб, чтобы можно было точно определить что она лежит не только для клиентов, а второй такой, исключительно для проверяющих организаций, нет?
Салон красоты не принимает письменную претензию и говорит, что не обязаны теперь с 21 года держать книгу жалоб. документов для потребителя тоже нет, сказали не обязаны держать уголок потребителя, законодательно можно только по требованию...
В книге жалоб и предложений магазина была написана нецензурная фраза. контролер магазина говорит что за это дело будет направленно к инспектору по делам несовершенно летних. мне 16 лет. какой шанс что она действительно передаст это дело...
Зашли с друзьями в закусочную кофе попить, продавщица сказала: "вам 10 минуть попить кофе и уходите". сразу скажу, что вели себя культурно и воспитанно. спросили, на каком основании она требует уйти, потребовали книгу жалоб. она говорит,...
Вопрос про жалобную книгу Если магазине или в кафе, я у администратора прошу книгу жалоб, то на вопрос администратора: "а зачем она вам?" должен ли я что-то отвечать? или можно ответеть в духе: "прочтете" или "Я НЕ ОБЯЗАН ВАМ ОТВЕЧАТЬ" в...
Я бы не хотел заниматься год тем, что мне не интересно. я бы хотел выполнять свои планы и для своей пользы (читать запланированные книги). можно ли это как-то совместить параллельно со службой, если читать с телефона электронные книги?
Прошел срок ответа на заявление о возврате электр. книги.(больше 14 дней) куда обратиться с жалобой на магазин? 20 марта написала заявление в видео на возврат электр.книги - перестала заряжаться. мне сразу сказали, что т.к.книга сенсорна...
Купила сегодня книгу Пришла домой, села читать, оказалось что на левой стороне страниц не пропечатаны первые буквы слов. говорят книги не подлежат обмену
Мы с молодым человеком заказали чай, заказ принимала администратор, через минуту к нам поворачивается администратор и говорит, якобы мы ее оскорбляем, и просит нас покинуть помещение, естественно мы не уходим, чай так и не дождались, она...
