Возврат товара

Возврат товара возврат товара из-за не полной комплектации здравствуйте! купила вчера колонки для компьютера. выбирала из двух разных фирм. одни колонки продавец подключил к телефону, музыку я не услышала, на что он сказал - мощности телефона не хватает, но вы можете в течение 14 дней дома проверить. потом мне вынесли другие колонки, они понравились мне больше, ну и проверять их не было смысла, раз у телефона мощности не хватает. я купила и поехала проверять домой. дома обнаружила, что нет кабеля для подключения, но в комплектации он указан написала об этом продавцу на сайте магазина, на что он мне ответил - "увы" и предложил купить у них такой кабель за 200 рублей я начала с ним спорить о том, что имею право вернуть товар или обменять на аналогичный в течение 14 дней, даже если мне просто не подошел он по размеру на что продавец ссылался на всякие статьи из интернета, про то, что я не имею никакого права возвращать товар если он исправен и что я сама могла потерять кабель и я должна была проверить при покупке. на что я ответила, что это они должны были проверить, а не я. после чего я потребовала, чтобы завтра продавец написал мне письменный отказ о возврате денег. я права или продавец? стоит ли идти ругаться и писать жалобу в случае отказа докомплектации или обмена? я ничего не предписывала. у меня есть только чек о покупке я ничего не предписывала. у меня есть только чек о покупке