Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара. (электронной книги)

Москва57 просмотров1 ответ

Купил вчера электронную книгу в подарок. подарил, цвет не понравился, в том магазине нужной нет. возможно ли вернуть товар под предлогом "не понравилась внешне"? (чек коробка имеются) . если можно со ссылками на необходимые пункты кодекса. заранее спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

По закону имеют право отказать, технически сложный товар обмену и возврату не подлежит, только через сц. но некоторые магазины идут навстречу покупателю и принимают товар обратно, а обменять на более дорогой товар с вашей доплатой готово еще больше продавцов.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить