Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва · 07.06.2011 · 113 просмотров

Возврат товара Я купила себе босоножки,одела 1 раз и у меня треснула подошва,сегодня пошла в этот магазин.попросила обменять,на что мне сказали,что старшего продавца и директора нет в магазине,будут только завтра.предложили мне написать заявление на обмен.оставить обувь и завтра они мне позвонят,я в принципе так и сделала.копия заявления у меня на руках.я смогу предъявить претензии если ни денег ни обуви я не увижу?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов07.06.2011

Если экспертиза будет на их стороне( что вполне возможно), а Вы уверены в производственном браке, отнесете на другую экспертизу(лучше гос.) и если она подтвердит производственный брак, смело в суд. Вам возместят стоимость босоножек, экспертизы, проезда и т.п.., морального вреда немного треснувшая подошва-99% произв.брак

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.