Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать, если отказали в обмене товара в магазине?

Москва55 просмотров1 ответ

Купил наушники "interstep bwhite" в маг. dns за 800 руб. гарантия - 6 мес. но через 1 месяц перестали работать. коробка и все чеки есть. механических повреждений не имеют. сходил в магазин, обменять отказались, истолковали "...мол не имеем права по закону". отправили в сервисный центр.
законны ли их действия? при том что это технически не сложный товар, и по-моему нет смысла идти в сервисный центр.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Обмен и возврат, 14 дней а не месяц. всё остальное по гарантии

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить