Нетбук ПДО

"можно ли настаивать на расторжении договора и возврате денежных" - Формально - нет, нельзя. Почему? Да потому, что сдавали вы товар по возмездному дополнительному обязательству, по которому ваши права регулируются условиями договора. И по этим условиям вам положена "только замена товара". Для возврата денег вам нужно идти другим путем - ч.5 ст.19 ЗоЗПП. Если не истекли 2 года со дня продажи, то ступайте к продавцу с копией бумаги о неремонтопригодности и письменно требуйте возврата денег на основании существенности недостатка. Но не факт, что получится. Продавец может вас легко обыграть, ведь во-первых - характер недостатка не ясен и именно вам необходимо доказывать производственный брак, во-вторых - статус того СЦ не ясен, а в третьих - продавцу а не СЦ решать, ремонтопригоден ли товар товар или нет. Лучше соглашайтесь на обмен по ПДО, мороки меньше.