Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Какой закон на моей стороне, если в магазине отказали поменять телефон или вернуть деньги за него...

Москва27 просмотров1 ответ

Здравствуйте. купила телефон в евросети в декабре 2013 года, уже в марте 2014 у него сломался сенсор. сдала телефон на ремонт по гарантии, вернули телефон с новым сенсором, но уже с другим дефектом ( телефон вообще не ловит сеть) которого не было при сдаче. написала заявку на обмен телефона, но мне в этом отказали. скажите пожалуйста по какому закону мне заставить их обменять телефон или вернуть деньги? спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить