Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я сдать купленную книгу обратно в магазин

Москва85 просмотров1 ответ

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать со следующей ситуацией - купил книгу (самоучитель по компьютеру, для начинающих) за 410 руб. в книжном магазине, принес домой и выяснилось, что абсолютно такая же книга у нас уже есть. в день покупки в магазин я уже не успевал, а потому приехал в магазин наследующий день (сутки даже не прошли) . в магазине попросил вернуть мне деньги или эту книгу поменять на другую, но в магазине мне отказали ссылаясь на закон по которому книги возврату не подлежат, и они ничего не могут сделать. разве я не могу в течении двух недель вернуть товар? если продавцы магазина всё таки обязаны принять у меня книгу, но не делают этого, как их вынудить принять у меня книгу? книга в таком же состоянии как и при покупке, чек есть. заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Забудьте.
закон, на который Вы ссылаетесь, относится к другим товарам. книги возвращать нельзя.

перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации
...
14. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен постановлением правительства рф от 06.02.2002 n 81)

досадно, конечно, но помочь тебе нечем. можешь продать свою книгу через интернет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить