Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

"серый планшет". отказ в возврате.

Москва16 просмотров0 ответов

Доброе утро. 03.04.14 купил в интерен-магазине планшет.
самсунг. официальной гарантийки нет.
в первый же день эусплуатации обнаружился недостаток: батарея разряжается за 3-4 часа. хотел вернуть,естественно,- отказ магазином.
мол,делайте экспертизу в нашем серв.салоне. но там явно останешься дураком( по отзывам в интеренете)

помимо написания претензии,что я могу еще сделать?

1. на вопрос о стране.происхожд.продавец не ответил.
это нарушение ст 8 п1? ст 12 п1?
2. должен ли планшет иметь какой-либ осертификат соответсвия?
3. планшет не рст. это не играет роль?
4. можно ли сделать независ.экспертизу, не нарушая гарантии продавца?

заранее благодарю за ответ.

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить