Купили планшет
Москва · 04.11.2011 · 336 просмотров
Купили планшет купили планшет, через 3 месяца брякнулась батарея, вернули в магазин по гарантии, ждали 1,5 месяца, в итоге данная модель снята с производства, соответственно и запчастей нет. предложили другой планшет. вопрос в следующем - с какого момента будет действовать гарантия на новый планшет. с момента приобретения старого? или пойдет новая гарантия?
Ответы сообщества 1
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Похожие вопросы
Технически сложное устройство - как вернуть деньги?
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Очень нужен совет
Очень нужен совет Икнул планшет самсунг GT1000. не включается. отдала в ремонт по гарантии, не сделали, вернули. сказали что в связи с механическими повреждениями бесплатному ремонту не подлежит, хотя бесплатную диагностику должны были с...
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста планшет купили 22.02. я получила только его 11.03. прошло уже положенных 2 недели, но только 11.03. обнаружили, что выбрали не ту модель. можно ли вернуть в магазин? им ещё не пользовались.
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста Планшет купили 22.02. Я получила только его 11.03. Прошло уже положенных 2 недели, но только 11.03. обнаружили, что выбрали не ту модель. Можно ли вернуть в магазин? Им ещё не пользовались. И как вернуть свои деньги?
В каком случае можно вернуть планшет обратно?
В каком случае можно вернуть планшет обратно? в марте месяце этого года,купил планшет.через месяц он сломался.так как он был на гарантии,отнес в сервисный центр.наладили,вернули,вроде все отлично.прошел месяц,снова сломался.можно ли верн...
Как вернуть деньги за планшет
Как вернуть деньги за планшет подскажите как быть,купили планшет , у консультанта просили подобрать модель для общения в скайпе и выхода в интернет,дома стали проверять:качество камеры даже слова такого не достойна "качество" камера не п...
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии.
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии. слышал, что после трех актов выполненных работ( ремонтов) можно сдавать планшет в магазин. прошу подскажите , на что можно ссылаться? какая статья. пр...
Украли дорогой планшет, вора нашли, планшет тоже соответсвенно. Вопрос в описании.
Украли дорогой планшет, вора нашли, планшет тоже соответсвенно. Вопрос в описании. Два с половиной месяца назад украли дорогой планшет, эту падлу нашли, планшет тоже. С начала дело хранилось у следователя, потом было передано прокурору, ...
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Продавец принял назад неподошедшие на автомобиль запчасти, а деньги не вернул. Чек не пробивали. Свидетели есть.
Продавец принял назад неподошедшие на автомобиль запчасти, а деньги не вернул. Чек не пробивали. Свидетели есть. На "разборке" купил б/у запчасти. Чек не пробивали (но я не один был). Запчасти оказались не от моего авто, я вернул назад. ...
Купила дорогой обогреватель, а он неисправен, хотела вернуть обратно, но магазин денег не вернул, предложил ремонт?
Купила дорогой обогреватель, а он неисправен, хотела вернуть обратно, но магазин денег не вернул, предложил ремонт? через неделю после покупки. он был последний, я уже написала претензию, но деньги отдавать они попрежнему не собираются и...
Купила стиральную машину, она не работает, вернули в магазин на след. день после покупки.
, деньги не вернули, предложили либо обменять на другую либо ждать экспертизу 21 день. машинка не автомат ( купили в дополнение к автомату для стирки отдельных вещей)
Вопрос по гарантии планшета
Я купил планшет но он оказался с дефектом, сдал первый раз в ремонт ну неполадок не было найдено, но дефект не устранился а даже ухудшился, я написал заявление об обмене планшета или чтобы вернули за него сумму денег, ну его отправили оп...
Отдал в гарантийный ремонт ноутбук. Могу ли я требовать от продавца на время ремонта другую модель?
Отдал в гарантийный ремонт ноутбук. Могу ли я требовать от продавца на время ремонта другую модель?
Сдали планшет на ремонт в сервисный центр, в результате чего нанесли повреждения
Здравствуйте. ко мне в сервисный центр обратился клиент со сломанным планшетным компьютером. дефект - не работает и была трещинка на дисплее (трещинка не влияла на работоспособность) . цена нового такого же планшета в магазинах 7000р. по...
После ремонта планшета не вернули карту памяти. могу ли я заявить о хищении персональных данных?
Здравствуйте! история такая отдала на ремонт планшет в сервисный центр причина поврежден разъем питания для замены. отдавала планшет в полном комплекте с картой памяти, чехлом и. т. д. обещали сделать буквально за 2 дня. сроки вышли прош...
На время ремонта планшета samsung galaxy tab 2.0, при требовании аналогичного товара предложили несоответствующий!
На время ремонта планшета samsung galaxy tab 2.0, при требовании аналогичного товара предложили несоответствующий! предложили как аналогичный, что то китайское, которое способно воспроизводить аудио и электронные книги(ответив нам, а что...
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/ 15 июля был сдан в ремонт планшет по причинам - 1 отсутствие зарядки от сети 2 - отсутствие связи между планшетом и компьютером через USB кабель. 15 августа мне позвонили и со...
Купил планшет...
Купил планшет... ...такой вопрос. купил планшет, он оказался с глюками, экран тухнет, выключается сам и т.п. я его вернул, ещё даже недели не прошло. как обязаны поступить сотрудники магазина по закону? дело в том,что мне сказали что бы ...
Обмен планшета, в связи с поломкой по гарантии
В теч. 45 дней планшет не вернулся в магазин с диагностики. предлагают обмен на другой товар. мне нужен планшет, должна ли я доплачивать если такой же планшет в настоящий момент в этом магазине стоит дороже или как вернуть деньги?
Я решила приобрести в интернет магазине планшет, долго выбирала наконец остановила свой выбор на планшете huawei media
Я решила приобрести в интернет магазине планшет, долго выбирала наконец остановила свой выбор на планшете huawei media huawei mediapad 10 fhd 16gb 3g, но продавец меня отговорил и посоветовал купить другой планшет, я поверила продавцу ка...
Проблема возврат средств за планшет в mediamarkt
Приобрел полгода назад ipad air в mediamarkt. не давно планшет сломался, я отнес его в сервисный центр medimarkt, отдал его, и через неделю мне позвонили и сказали что устройство не пригодно для ремонта. по приходу в магазин мне предложи...
Обмена планшета по гарантии
Обмена планшета по гарантии батарейки планшета bliss pad c7.2s хватает на 20 минут работы. планшет на гарантии, батарейка не съемная (внутри корпуса). приобретён 8 мес. можно ли вернуть назад в магазин?
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы?
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы? купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая...
Купил планшет в оао "мегафон" придя домой начал пробовать печатать текст и оказалось...
Что у меня большие пальцы, затруднительно использовать при наборе символов. почесав голову решил пойти в магазин и доплатить и взять ту же модель только не 7 дюймов, а 11. на что получил от продавцов - отказ. предложил вернуть товар, пра...
Могу ли я забрать деньги за планшет?
Всем привет. купил планшет, и через месяц появилась проблема (терял связь 3g), отдал на ремонт через месяц вернули, поработал 2 месяца и снова появилась эта проблема, сегодня позвонили и сказали что планшет вчера привезли из ремонта, но ...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла?
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Только сегодня купил телефон - s5, и тут появились проблемы с батареей
И тут вижу что батарея вообще плохо держит то есть за 5 мин минус 1% вот в чём вопрос :могу ли я что нибудь сделать с батареей то есть как то заменить за счёт продавца, покупал в мтс, чек есть и всё что шло в комплекте помогите!
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос