Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Доп. гарантия в магазинах бытовой техники. возврат денег. подскажите.

Москва61 просмотров1 ответ

Приобретали стир. машинку в магазине техносила, и навязали нам эту доп. гарантию уверяя в том что если ничего не случится и мы не воспользуемся этой доп гарантией, то нам вернут деньги или мы сможем приобрести товар на данную суму либо с доплатой. что деньги наши не сгорят. доп гарантия закончилась в декабре2013 г. но об этом никто не вспомнил пока не начали наводить порядок в документах. сходили в июне написали заявление на возврат денег. и нам нам только сегодня сообщают, что нам отказ, мы даже по телефону разбираться не стали. поедем завтра. подскажите должны ли вернуть деньги? на что ссылаться? может кто сталкивался уже с такой ситуацией? заранее всем спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"уверяя в том что если ничего не случится и мы не воспользуемся этой доп гарантией, то нам вернут деньги"
- продолжайте и дальше верить всем на слово в товарно-денежных отношениях.

"подскажите должны ли вернуть деньги? "
- нет, не должны. с чего вдруг? за неиспользованную страховку тоже денег потребуете? а за пропуск киносеанса?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить