В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Возврат и обмен стиральной машинки добрый день! три дня назад приобрели стиральную машинку без дополнительной гарантии, так вот она у нас при определенном режиме стирке взлетает и ходит по всей ванне. все испугались так как стирали вечер...
Купили сварочный аппарат, отработал мало и сломался, сделали ремонт по гарантии, прошел месяц и опять таже поломка, гарантия не кончилась. есть ли возможность заменить товар или вернуть деньги? заранее спасибо.
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра поломанной машинке. обращались в магазин,чтоб составить претензию на возврат или замену требуется акт осмотра стиральной ...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. 03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. в сервисный центр сами отвезли, сами забирали. его отремонтировали ужасно, внутри появились дыры с болтами, сзади все закл...
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка. унесли обратно в магазин, там приняли по квитанции, объяснили, что увезут ремонтировать. прошел почти год. нас кормят завтраками. направили претензию хозяину магазина, чтобы верну...
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Поломка стиральной машины сломалась стиральная машина на дополнительной платной гарантии. в нашем городе её не чинят, в сервисе сказали, что мы сами должны звонить в липецк ( где делают эти машины) и договариваться о ремонте, чтобы оттуд...
Сильнейшая вибрация новой стиральной машинки електролюкс 1367 неужели бракованная? купили упакованную, но внутри была вода. куплен в интернет магазине, неужели не поменяют?
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук? буквально через месяц он у меня сломался. мне его отремонтировали. после чего он сломался снова, но причина уже была в другом. мне его чинили 48 дней( по закону не более 45 суток)...
Бракованный товар купили швейную машинку. через полгода появились первая неисправность. в гарантийном ремонте неисправность исправили, но буквально через 2-3 дня неисправность возобновилась. могу ли я требовать обмен машинки на новую? ил...
Гарантия на фотик? фотоаппарат сломался, есть гарантийный талон, в нем указана модель, серийный номер, подпись продавца и печать магазина, нет даты покупки (срок гарантии еще не прошел), так же отсутствует чек. могут ли они по серийному ...
Поломка бытовой техники в съемной квартире! Кто оплачивает ремонт? Поломка стиральной машинки из-за износа... Кто должен оплатить ремонт? В договоре этот пункт не прописан... Никто не ломал! Изначально принимали в сломанном состоянии и р...
Нужен юрист! купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. в праве ли я вправе ли я требовать деньги за него обратно у магазина?
Как поступить в данной ситуации? Купили стиральную машинку, нам ее привезли и получив деньги грузчики удалились. А когда муж повернул ее то увидел,что шланг на слив снизу прогрызен. С верху то при осмотре этого не видно, а при весе машин...
Опять сломался телевизор. через год он сломался (изображение узкой полоской стало), сдали в ремонт продавцу - отремонтировали. после ремонта прошло 3,5 года - телевизор опять сломался (та же поломка, изображение свернуто в полосочку). эт...
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Поломка телефона. гарантия. у телефона сломался wifi сдавал его по гарантии в интернет-магазин на ремонт, починили, через месяц поломка повторилась, теперь еще и сломался bluetooth!имею ли я право попросить возврат денег при том что гара...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Купила стиральную машинку за свои деньги, потом продала хозяйке, арендуемой квартиры.могу ли я выкупить ее обратно? изначально в квартире не было стиральной машинки. договорились с хозяйкой, что я ищу и покупаю машинку, а она возмещает м...
Про стиральный порошок Можно ли вернуть в магазин стиральный порошок (6кг) т.к. он оказался не качественным...засыпаем в машинку и когда он соприкасается с водой, образуется комок и машинка забивается
Произошел сбой программы у стиральной машинки(она на гарантии). Обратилась в магазин. Они отправляют меня в сервисный Центр. Или самой искать мастера, дали телефоны. А разве не магазин должен этим заниматься?
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии Сейчас дополню свой вопрос, извиняюсь. Дело в том, что я приобрёл в конце августа планшетный компьютер, а 1-ого ноября он сломался. Товар приняли на экспертизу, подтвердили, что...
Можно ли поменять товар, если он ломается 2 раз по одной и той же причине Был куплен принтер Samsung в магазине. Выдали гарантию на 3 года. Ничего не печатали на нем. Потом через месяц начали печать и он сломался. Отдали его в сервисный ...
Приобрёл мотопомпу,ломается второй раз за месяц,могу ли я требовать не ремонта ,а замены товара,или возврата денег?
Купили золотую цепочку Купили золотую цепочку. На внешний вид она, если представить, что она расположена вертикально одно звено выглядит как 88, а центр звена закрыт тонкой припаянной пластинкой. Во второй день кошка когтём оторвала, одн...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
