Проблема с телефоном помогите.
Москва · 07.07.2014 · 43 просмотров
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз с такой проблемой отправили в ремонт. на 4 раз я опять с такой проблемой столкнулся! ! !на четвёртый раз поехал в центральный сервис. мне уже не обновили аппарат как в первые три раза (при чем они делали его не по гарантии) . на четвертый раз телефон забрали на ремонт по гарантии. ждали месяц, заменили плату. и вот опять сломался. проработал ровно полтора месяца, отказала камера, затем, полностью отключился
посоветуйте, что мне теперь делать, ведь уже надоело.
Ответы сообщества 1
РЛ
Почему первые три раза не по гарантии. и видимо, квитки не сохранились. вам лучше обратиться в общество защиты прав потребителей. они подскажут как правильно оформить иск на возврат денег.
Похожие вопросы
Возврат телефона
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
3 раз за месяц сломался новый телефон, купленный в СВЯЗНОМ. хотят опять отправить на ремонт. как вернуть деньги?
3 раз за месяц сломался новый телефон, купленный в СВЯЗНОМ. хотят опять отправить на ремонт. как вернуть деньги?
Хочу обменять ноутбук
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Возврат неисправного телефона.как?
Возврат неисправного телефона.как? купила смартфон, начал тупить через месяц,пришла в магазин, сказали это не к нам,это в сервисный центр,приехала в сервисный центр,починили, он потом сломался второй раз. захотела вернуть деньги,в сервис...
Подскажите
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Проблемы с телефоном после сервисного центра
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон неделю назад забрал из евросети телефон после гарантийного ремонта(уже второго, до этого ремонтировали его), сегодня опять аппарат сломался все те же проблемы - тупо отключился и не включается, меня все это доста...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :(
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Что нужно сделать чтобы телефон обменяли ,или все таки вернули деньги за него!
18 сентября я приобрела сотовый телефон nokia lumia 720, через 4 месяца он сломался был сдан в ремонт по гарантии,через месяц он пришел . после ремонта не прошло и месяца он снова сломался,я его снова отдала в ремонт так же по гарантии! ...
Как вернуть телефон?
Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
В течении 10дней не ответили на претензию ,что делать дальше?
Холодильник на гарантии, сломался второй раз.
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
2 раза по гарантии летит деталь в ноутбуке после ремонта. могу ли я требовать назад деньги?
2 раза по гарантии летит деталь в ноутбуке после ремонта. могу ли я требовать назад деньги? починил видеочип за 7000 - гарантия 3 месяца. через месяц опять та же проблема - нет изображения. опять туда отнес - опять починили по гарантии. ...
Возврат планшета
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Как мне сейчас поступить
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Как вернуть телефон в салон связи?
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Купил телефон через месяц экран перестал показывать
Купил телефон через месяц экран перестал показывать Купил телефон через месяц экран перестал показывать, послал на ремонт по гарантии, через 3 недели пришел мне сказали что заводской брак и они постараются исправить эту ошибку... Но мне ...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Пла ншет через 20 дней сломался отнесли в сц сломан отправили на ремонт в нижний -работает -опять сломался ?
Пла ншет через 20 дней сломался отнесли в сц сломан отправили на ремонт в нижний -работает -опять сломался ?
Что делать если сдали телефон в ремонт с одной проблемой, а вернули с другой
Что делать если сдали телефон в ремонт с одной проблемой, а вернули с другой что делать если сдали телефон в ремонт с одной проблемой, а вернули с другой? суть в том, что вначале проблема была в том, что на экране были полоски, но при эт...
Возврат денег за сломанный телефон
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...
Сколько времени длится экспертиза сот телефона.
Сот телефон дважды был в ремонте на третий раз сломался я потребовала вернуть деньги за него телефон отправили на экспертизу . прошел ровно месяц а результатов нет. можно ли требовать вернуть деньги. спасибо .
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Можно ли вернуть деньги за покупку телефона в салоне связи мтс
Был куплен телефон в 2012 году. в 2013 был сдан на ремонт. вернули. в феврале опять сдали на ремонт по гарантии от производителя. в салон прихожу в третий раз. отправили резолюцию, пришел положительный ответ на возврат денег. но телефон ...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.