Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества

Москва · 13.08.2013 · 134 просмотров

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене товара ненадлежащего качества. заменили смартфон. новый смартфон сломался через три месяца, также как и первый. выставил требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы. требование не исполнили, говорят можем отремонтировать. подал в суд. сегодня было предварительное слушание, судья отказывается признавать, что два телефона находятся в одном договоре купли-продажи, т.е. доказать существенный недостаток не получается, т.к. у второго смартфона проявился недостаток впервые, а я трактую, что это неоднократность в договоре. после того когда первый смартфон сломался второй раз, я уже имел право воспользоваться ст. 18 и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, но дабы не конфликтовать с продавцом потребовал замены. на что сослаться судье чтобы она не делила два телефона на разные? ведь у меня не было бы второго устройства без приобретения первого, т.е. его наличие вытекло из одного договора.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров13.08.2013

Читать закон о защите прав потребителей!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.