В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр

Москва10.07.2012145 просмотров1 ответ

В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремомнт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять таже самая проблема,опять отнесла его в салон,сказали что отправят на эксперизу и результат мне скажут через 21 день прошло уже 25 дней на их саите написано что телефон исправлен и в течении 8 дней я смогу его забрать.но мне не нужен уже такои телефон я покупала его новым он не падал не разу не мочила я его..как мне лучше поступить только проблема в том что чек на телефон утерян( ведь гарантии что он опять через 3дня не сломается нет

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

10.07.2012

Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.