Купил наручные часы, с неисправностью. вопрос по гарантии или обмену на деньги.
Москва · 20.07.2014 · 104 просмотров
Люфтит (болтается) минутная стрелка в пределах одного минутного деления когда наклоняешь часы. через неделю после покупки сдал их по гарантии. сказали что гарантийный ремонт проходит в москве и вернут примерно через месяц . но тут я вычитал что этот люфт могут признать не гарантийным случаем и попросту вернут мне часы в том же состоянии. если так будет и люфт не уберут, смогу ли я их вернуть часы и получить обратно деньги в таком случае? ведь по гарантии я их сдал грубо говоря через неделю после покупки. а после они месяц пролежат в сервисном центре а значит 14 дней, которые отведены на возврат по законодательству - пройдут. проясните ситуацию как лучше поступить.
Ответы сообщества 1
ДП
Если случай в законном порядке признают негарантийным, т. е. докажут, обстоятельства, по которым магазин, изготовитель и т. п. не отвечают за качество, то у вас не будет права на какие либо претензии.
если же ничего не докажут, обязаны будут устранить неисправность.
сейчас ждите, пока отремонтируют.
Похожие вопросы
Купил часы хочу забрать деньги
Здравствуйте. Подскажите как быть в данной ситуации. 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным при ношении отстают, в покое идут нормально, на 9 сутки после покупки сдал их в ремонтную по гарант...
Я купил часы в хорошем магазине.через 10 дней отпала минутная стрелка секундомера.что делать?какие мои права?
Я купил часы в хорошем магазине.через 10 дней отпала минутная стрелка секундомера.что делать?какие мои права?
Вернуть деньги за бракованные часы
Купила наручные часы. через неделю обнаружила небольшую дырку в корпусе, пришла в магазин вернуть деньги. продавец сказал что раз я их носила, то они "автоматически ваши" отправили их на экспертизу. реально ли вернуть деньги за бракованн...
Брак часов
Брак часов месяц назад купил в магазине наручные часы oient(не очень дорогие). через 2-3 недели после покупки обнаружил, что хром начал осыпаться, пока не очень сильно, но уже заметно. в гарантийном талоне написано что гарантия 12 месяце...
Подарили наручные часы неделю назад,дорогие,на них гарантия год и есть чек. Возможно ли их поменять на другие в магазине
Подарили наручные часы неделю назад,дорогие,на них гарантия год и есть чек. Возможно ли их поменять на другие в магазине
Можно ли требовать возврата денег за часы или обмена, если прошло уже 10 месяцев со дня продажи товара. гарантия есть.
В августе 2013 года приобрел наручные часы guess w0076g2 (5атм/50м) . гарантия 24 месяца. в апреле 2014 на внутренней поверхности стекла появились капли (запотели) , сдал в сервис. все бесплатно устранили, просушили, проверили давлением...
Как защитить свои права и куда обратиться, чтобы наказать мошенников?
Как защитить свои права и куда обратиться, чтобы наказать мошенников? Ru несколько часов на выбор, повелся на информацию указанную на сайте The swatch о том, что копии часов сделаны в Австрии с японским или швейцарским механизмом. На выб...
Подскажите как мне вернуть свои деньги?
Подскажите как мне вернуть свои деньги? Вчера заказал на сайте theswatch.ru несколько часов на выбор, повелся на информацию указанную на сайте The swatch о том, что копии часов сделаны в Австрии с японским или швейцарским механизмом. На ...
Наручные часы alberto кavalli
Наручные часы alberto кavalli сегодня приобрел часы за 3000 фирмы alberto кavalli именно через "к" знаю есть знаменитый roberto cavalli и менее знаменитого alberto cavalry, часы кварцевые китайские, но с японским механизмом ) даже нашёл ...
Купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно вибрир
Купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно вибрир купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно ви...
Сколько гарантия по законодательству на наручные часы?
Сколько гарантия по законодательству на наручные часы?
О гарантии, возврате и обмене товара (вопрос внутри)
О гарантии, возврате и обмене товара (вопрос внутри) Если я купил товар (допустим, это дорогие наручные часы). В последствии в них выявился небольшой недостаток (раскрутился маленький шурупчик), который легко устранят в сервис-центре по ...
Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар
Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар Купил часы Swatch в официальном магазине, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, по сути дела это брак, плюс сам...
Можно ли вернуть часы, которые остановились по истечении недели, с момента покупки?
Купила ровно неделю назад в магазине наручные часы на батарейке и механический будильник, мне выписали товарный чек, в котором написано: "на механические часы гарантия 14 дней". у меня остановились наручные часы, дело не в батарейке. мож...
Хочу вернуть наручные часы и забрать деньги!
Позавчера купил наручные часы royal london 41216-01. чек, гарантия, часы в отличном состоянии! хочу вернуть и забрать деньги! аналогичных по форм-фактору в этом магазине нет! возьмут? вернут деньги? проконсультируйте пожалуйста!
В назначенный день утром пришел на почту получить пенсию, отказали,
Сказали, что только после обеда, когда пройдут и раздадут по домам. обход начинается примерно в обед. что делать? ведь вечером уже буду на работе и возможно придется получить эту пенсию только через месяц нигде не нашел информацию, что п...
Можно вернут товар и забрать деньги через 3 месяца после покупки?
Можно вернут товар и забрать деньги через 3 месяца после покупки? если товар на гарантии, это веб-камера она работала нормально и стало смазано снимать
Возврат денежных средств за некачественных товар
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия?
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Всем привет!У меня такой вопрос.
Всем привет!У меня такой вопрос. Купила наручные часы 8 октября.Гарантийный талон имеется,часы в порядке.Но я их хочу вернуть,т.к. они всегда опаздывают,а мне нужно иметь точное время (т.к. я хожу к репетиторам,на кружки,танцы и консульт...
Можно ли передать наручные часы осужденному в исправит.колонию строго режима
Можно ли передать наручные часы осужденному в исправит.колонию строго режима
Я купила наручные часы, они не идут, можно ли их вернуть в магазин, не меняя на другие, а что бы вернули деньги
Я купила наручные часы, они не идут, можно ли их вернуть в магазин, не меняя на другие, а что бы вернули деньги и подскажите пожалуйста какая это статья
Сломались часы, покупал у официалов, повезу в сервисный центр, что сказать если будут отпираться.
Сломались часы, покупал у официалов, повезу в сервисный центр, что сказать если будут отпираться. покупал часы касио за 12000, через 2 месяца стрелка секундомера в выключенном состоянии стала показывать 1 секунду.
Должны ли мне дать на замену другой планшет, пока мой в ремонте?
Планшет на гарантии совсем не держит зарядное устройство, болтается как ложка в стакане, унесла в сервисный цент, сказали что будет готов через месяц
Я купила часы
Я купила часы я купила часы,часы новые,но купила я их в секонд хенде,естественно гарантии мне на них не дали,да я и на радостях ничего не уточнила.сейчас они начали отставать,стрелка идет в другую сторону,при проверке в магазине было все...
Как вернуть часы, после сервиса
Здравствуйте. месяц назад мой муж купил часы, водонепроницаемые на 50 м. а они стали протекать, он отнес их в сервис указанный в гарантийном талоне. там ему сказали , что часы водоотталкивающие. сервис просушил часы, но отказался давать ...
Можно ли вернуть деньги по гарантии?
Можно ли вернуть деньги по гарантии? покупали часы в казани swatch в фирменном салоне. гарантия 2 года. через 3 месяца остановились, отнесли по гарантии. забрали на 21 день, отремонтировали, вернули. вчера, спустя пол года, та же история...
Возможно ли вернуть деньги за часы с некачественным покрытием?
Возможно ли вернуть деньги за часы с некачественным покрытием? купили женские наручные часы (белого цвета), при покупке продавец заверял, что они практически неубиваемы: и водонеприницаемы, и противоударные и т.д., что, возможно, когда-н...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег?
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.