Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги?

Москва64 просмотров1 ответ

Дело в том, что купил ноут, когда разговаривал с консультантом, мне сказали, что ноут мощный, игры нормально тащит. в итоге пришел домой, попробовал усатновить, игры вообще тяжеловато идут на него. чеки присутствуют, коробка есть, вот только я защитную пленку с компа содрал. можно ли вернуть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нет.
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение "существенных" недостатков
*******************************************************************************
"о защите прав потребителей" (см. преамбулу)
даны признаки отнесения недостатков к существенным. к существенным
относятся недостатки товара (работы, услуги) , которые делают невозможным
или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с
его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо
которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых
требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в
значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать
при заключении договора.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить