Могу ли вернуть деньги за некачественный товар
Москва · 01.09.2014 · 55 просмотров
Купила ноут 2 месяца назад. месяц пользовалась (редко правда, потому как работаю много) . в один прекрасный день он просто перестал загружаться. попросила посмотреть ноут знакомого, он сказал что ноут скорее всего вообще после ремонта, полетел у него винчестер! ! месяц пользования! вскрывали мы его аккуратно. можно ли вернуть товар и получить деньги обратно?
Ответы сообщества 1
Возврат осуществляется в случае обнаружения в товаре более одного недостатка, невозможности устранения недостатков без несоразмерных расходов.
порог несоразмерности расходов лежит в интервале 1/3 - 1/2 от стоимости товара.
в иных случаях вы можете потребовать возместить расходы на самостоятельный ремонт товара, либо безвозмездного устранения недостатка.
претензию следует предъявить продавцу или импортеру товара. информацию об импортере товара обязан предоставить продавец.
Похожие вопросы
Взял пару дней назад ноут в кредит. есть пару вопросов по возврещении ноутбука и анулирования кредита
Мой знакомый взял ноут в кредит, как потом оказалось - установка винды обошлась почти по цене ноута (очень дорого) . я предлагаю вернуть знакомому ноут обратно в магазин. 1. могу ли я вернуть ноут без особых на то причин, и аннулировать...
Купил ноут на след. день хотел вернуть
Купил ноут на след. день хотел вернуть купил ноут но в нём не оказалось функции блю тус. но на сайте и на ценнике в магазине он был заявлен. мне не хотят вернуть деньги ссылаются что это технически сложный товар
Некачественный товар
Некачественный товар Купила неделю назад босоножки, чек дали и гарантия 30 дней! Одела 2 раза и обнаружила, что на одном из них подошва треснула пополам! Ходила аккуратно. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар? Спасибо
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт?
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт? Купила ноут ASUS A52J. вернувшись домой обнаружила люфт клавы на левой половине. продавец говорит, что все так и должно быть. я попросила вернуть мне деньги или по...
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже)
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? летом этого года купила телефон в связном. пол года пользовалась-все устраивало, но на днях перестал работать wifi(для меня это существенный недостаток).собираюсь в магазин и боюсь что навешают лапшу и отправят в серв...
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Помогите составить претензию за некачественный ремонт ноутбука
Помогите составить претензию за некачественный ремонт ноутбука история такова: проблема с ноутбуком была,это просто заменить матрицу(битые пиксели были).вот сдали не в авторизованный сц,ноут приняли.в течения дня поставили матрицу,но у н...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Имею ли я права сдать товар в течении 14 дней, если он мне не понравился?
Имею ли я права сдать товар в течении 14 дней, если он мне не понравился? Я купила блендер и мне не понравилось, что он не может взбивать больше 2 яиц. Чек есть, коробка есть, пакетики упаковочные каждого предмета блендера тоже есть. Пол...
Купил ноут. купил ноут 27.08 - могу ли его вернуть назад и забрать деньги ?
Купил ноут. купил ноут 27.08 - могу ли его вернуть назад и забрать деньги ? просто он оказался не нужен в быту . как на счёт двух недель после покупки товара - можно же вернуть?
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Ноутбук хочу вернуть в магазин
Ноутбук хочу вернуть в магазин дело вот в чем. купил себе ноут, все отлично. но через три дня он у меня полетел, ну я даже разбираться не стал, сразу унес в сервис центр. через два дня мне его сделали, говорят заводские настройки слетели...
Как вернуть некачественный товар обратно в связной и забрать свои деньги?!
Как вернуть некачественный товар обратно в связной и забрать свои деньги?! 31.12.2012 купила самсунг с2 числа 3 или4 он выключился и включился только после того как из него вытащили и поставили обратно аккумулятор! не обратила особого вн...
Можно ли вернуть деньги
Можно ли вернуть деньги Три года назад купил ноут он у меня отработал года 2 потом накрылся а гарантия у меня была на 3 года я его отдал в сервисный цент они его не смогли починить и да ли мне сертификат что бы я купил новый ноут в их ма...
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги ...
Возвращение товара
Купил ноут с установленным на него виндус. в комплекте нет восстановительного диска. через три дня после покупки,при автоматическом обновлении виндус полетел. могу ли я вернуть ноут в магазин?
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки.
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки. Купила сапоги зимние. Через два дня сверху полностью слез кожзам, на правом сапоге стала заедать молния и там же очень заметно слез огромный кусок кожзама. При покупке дали вручн...
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом.
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом. Здравствуйте! Значит проблема такого рода... Купил ноут бук(марки ДНС) в магазине ДНС, при покупке на нем была установлена не активированная "виндовс7". за активацию с меня попросили 3000...
Некачественный товар
Некачественный товар здравствуйте все. как доказать что продали некачественный товар (корень хосты весь сухой и мертвый) в цветочном магазине. можно ли вернуть обратно в магазин и потребовать деньги.
Ремонт ноутбука
Здравствуйте.я приобрела ноут в кредит.он поломался,мне его чинили 45 дней.дали бумажку после 45 дней на новый т.к.этот не сделали. (кредит уже выплачен).я пользовалась новым всего 4 месяца как и он поломался.вот завтра пойду сдавать им...
Кто-нибудь возвращал ноут назад и деньги забрал?
Кто-нибудь возвращал ноут назад и деньги забрал? купил ноут 27.08 хочу вернуть забрать деньги купить другой - всё рабочее с гарантией 1 день пользовался
Подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?
Подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?
Некачественный товар! помогите!
Некачественный товар! помогите! ситуация: наша компания (юр.лицо) купила принтер. качество печати с первого дня было плохое – но терпимо, через месяц стало просто невозможно – грязь и пятна. короче отвези в сервисный центр (гарантия год)...
Возврат денег за техн. сложный товар
Возврат денег за техн. сложный товар купила эл. книгу, особо не пользовалась, спустя полгода стала пользоваться,но книга очень тупит, отнесла обратно в магазин, прошел месяц и ничего, у них до сих пор валяется. как за неё можно вернуть д...
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги?
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги? купила ноутбук б/у с без гарантийным аккумулятором, на сам ноут гарантия 1 месяц (есть бумажка с печатью). дома оказалось, что не ставится операционная система, был сделан ремонт по...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Что делать?
Что делать? купил ноут себе он проработал 3 недели исправно и перестал включаться, я отнес его в ремонт там сделать его толком не могут, через раз включается сказали что будут углубленно диагностировать но сделают или нет это большой воп...
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года?
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года? Дело в том, что через месяц после покупки сдали ноут в ремонт на 24 дня (замена материнской платы). В сентябре еще раз на 12 дней. После последнего ремонта деф...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос