При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Отказ от покупки Выбрала холодильник в магазине, оплатила картой, оформила доставку на воскресенье. Однако сейчас передумала покупать эту модель.Возможно ли отказаться от покупки без материальных затрат?
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Права покупателя о возврате товара
Вопрос юристам. очень нужно! 23 октября 2011г на сайте биглион я участвовала в акции на покупку планшетного компьютера стоимостью 4600руб вместо 11500руб. заказ нужно был оформить через сайт партнёра биглиона. при этом покупается купон, ...
Оплатила в Евросети билеты в кино, получила на руки чек. Придя к кассе кинотеатра сказали, что оплата не прошла. Соответственно в кино не попала. Написала заявление в Евросеть о возврате денег за не предоставленную услугу, но денег не ве...
Возврат денежных средств за услугу оплаченную в кредит!срочно купили стиральную машину и услугу по ее установки в кредит, но не дождавшись установки поняли что в этой услуги не нуждаемся, пошла в магазин хотела вернуть деньги, но мне отв...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Некачественный диван Здравствуйте! Заказали диван с индивидуальными размерами. Привезли весь кривой, боковушки шатаются, плохо складывается, внизу деревяшка цепляется и явно выпирает, как не должно быть. Диван не приняли. Но была сделана...
Как вернуть предоплату за не изготовленный диван? заключила дог.купли продажи ещё в июне, диван должны были сделать в течение 60 дней, но не сделали. написала заявление о возврате предоплаты, у них указано что возвращают в течение 10 дне...
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег? Купила машину недешевую на радиоуправление, принесла домой, оказывается не заряжается. Сломан либо аккумулятор, либо вход в самой машине. Но от...
Вернут ли деньги за товар, если чек утерян. в общем ситуация следующая : девушка пошла покупать духи. ей понравился запах одного из пробников, продавец-консультант сказал что "вот эта склянка - это именно эти духи", но как оказалось, про...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Фиктивный договор заключили договор купли-продажи. в договор включены след. обязанности продавца(помимо основных): доставка,поднятие на 5-ый этаж и сборка. эти 3 обязательства выполнены не были, к тому же товар должен был быть доставлен ...
Купила мебель в кредит у ИП, договора нет, мебели тоже, что делать? Я покупаю мебель на заказ у какого-нибудь ИП в кредит, деньги банк ему сразу же все переводит. ИП обещает через месяц - полтора доставку (также оплаченную), но этого не ...
Выписала диски оплатила первую доставку и отказалась а сейчас требуют деньги за пятый комплект что мне делать
Купила диван в магазине, на спинке дивана ткань повреждена. вернула им, обещали привезти через неделю, но уже 4-ю неделю не звонят и привозить спинку, я так понимаю, не собираются. звоню им, они только обещают, что позвонят, когда привез...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! Юристы дайте совет! - Такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.Внесла предоплату 12000 тыс.руб. Сам диван стоит 19000руб...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет! такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.внесла предоплату 12000 тыс.руб. сам диван стоит 19000руб. ...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет! * такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.внесла предоплату 12000 тыс.руб. сам диван стоит 19000руб...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Как написать жалобу о непоставке товара? Фирма диваны и кресла в течении месяца не поставила диван. Скажите как писать жалобу.
Кто должен платить за монтаж/демонтаж и доставку нового товара взамен бракованного? - фабрика или магазин? Мы в магазине заказали 6 дверей ( 4 одной фирмы и 2 другой). Когда нам рабочие эти двери установили,(за установку платим мы естест...
Возврат товара!Вопрос внутри? Купила пальто,но решила его вернуть!Вернула так получилось через 8 дней..Пальто приняли ... ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО ДНЕЙ МНЕ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? Мне сказали что вернут через 10 дней!
Не привозят диван-защита прав потребителей В магазине купила диван по каталогу, оплатила, но мне его не привозят домой уже год. Может есть у кого исковое заявление-образец? Мне нужен образец!
Права потребителей. заказал диван, внес предоплату, но дивана до сих пор нет Внес предоплату 70% за диван в магазине, в течении 30 дней должны были сделать мне диван и доставить домой, но осталась неделя и боюсь что диван не будет готов ...
Купила туфли, через неделю треснула подошва, вернула. Продавец сказала, что понесет на экспертизу. Вернут ли деньги?
Скажите в какие сроки должны доставить оплаченный товар я сделала 100% предоплату, в какие сроки продавец должен мне выслать оплаченный товар заказ и оплата были произведены в интернет магазине
