Как можно вернуть диван в магазин?
Москва · 05.04.2011 · 399 просмотров
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и набита поролоном, явно не предназначенная для людей весом 100 кг). 01 апреля эта часть опять сломалась. на диване никто не прыгал, более того на нем даже не спят. имею ли я право вернуть диван и забрать свои деньги? что для этого надо? подозреваю что если мне опять заменят третью часть, она будет такого же качества.
Ответы сообщества 1
ЮН
Верните диван в магазин и потребуйте, чтобы заменили на новый или отдали деньги. Вы имеете на это праву, по закону о защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Поменяют ли диван по гарантии?
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..?
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..? Можно в магазин вернуть диван, если не понравился? По цвету не подошел... 2 недели не прошло
Вопрос на тему защиты прав потребителей
Вопрос на тему защиты прав потребителей в ростовской фирме 17 апреля приобрела диван,на данный момент он имеет 3 неисправности,как только это случилось обратилась фирму с целью замены на новый,либо возврата денег,пришел мастер,посмотрел ...
Подскажи пожалуйста как быть,в новом диване клопы
Подскажи пожалуйста как быть,в новом диване клопы мой знакомый купил диван на рынке,утром просыпается а его искусали клопы.подскажите пожалуйста как вернуть этот диван и чтоб за него вернули все деньги.и как доказать что в нем клопы и он...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет!
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет! такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.внесла предоплату 12000 тыс.руб. сам диван стоит 19000руб. ...
Возврат дивана
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
Купила мягкую мебель, диван и кресло
Купила мягкую мебель, диван и кресло Деньги я отдала не полностью.Кресло привезли бракованное вернула, через 2 дня привезли опять.. И снова брак! Могу ли я вернуть и диван тоже, забрать свои деньги, договор я не подписывала?
Договор купли - родажи. Помощь потребителю.
Договор купли - родажи. Помощь потребителю. Купили диван, диван привезли и без упаковки выставили из машины на снег, одну часть дивана на другую. осмотрев его внешне. расписались заплатили. как занесли в квартиру, и обнаружили в днище ды...
Можно ли отказаться от заказанной мебели.
Можно ли отказаться от заказанной мебели. Заказала небольшой диван в детскую комнату. оформили бумажки, наверно договор, не помню точно, мне на руки выдали накладную с чеком о внесенной мной предоплате. на слде. недели должны привезти ди...
Не успев получить телефон из ремонта снова отправила его туда куплен в марте этого года могу ли я вернуть деньги?
Не успев получить телефон из ремонта снова отправила его туда куплен в марте этого года могу ли я вернуть деньги?
Сломался диван, купленный 2 года назад...
Диван был приобретен не из самых дешевых. в средней выкладке рассыпался пружинный механизм. при покупке продавцы его рекомендовали как самую надежную, из имеющихся, модель на каждый день. оставила претензию в магазине на рассмотрение, пр...
Постановление правительства рф №55 от 19.01.1998. входит ли диван в перечень
Постановление правительства рф №55 от 19.01.1998. входит ли диван в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других формы, размера, габарита, фасона, расцветки или ...
Переделают ли мне кресло по гарантии?
Переделают ли мне кресло по гарантии? купили угловой дива+кресло кровать. через 3 месяца его разложили(гости приехали), а на нем спать вообще невозможно оказывается. когда разложишь, средняя часть сантиметров на 6-7см торчит к верху,т.е....
Купил диван (брак) снизу трещина в фанере.
Помогите решить проблему c возрастом или заменой дивана. купил диван в магазине, заказал доставку на дом со сборкой. я был на работе, и не мог приехать, за диван расписалась мать то что все хорошо ( конечно она не будет смотреть досконал...
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества вчера была приобретена мягкая мебель (диван и кресло), когда привезли ее домой оказалось, что она не вмещается (по габаритам не подходит). позвонив в магазин и объяснив ситуацию нам объяс...
Могу ли отдать диван фабрике, если еще нет официального письменного ответа на претензию о возврате денег?
Предисловие: магазин, где оформила пакет документов на покупку дивана, мне сообщил в устной форме: - что фабрика написала письмо дилеру (по электронной почте) , что не против вернуть деньги; -мне позвонил отдел доставки, что бы догово...
Могу ли требовать замены дивана, если новый, 2 недели назад купленый, просел. как разрешаются такие вопросы? спасибо
Купили диван 10 числа, привезли в 22ч вечера. через 3 дня стала замечать что в одном месте диван слишком мягкий стал. вчера позвонила в цех. сказали так должно быть. но настояла на том что приехали о проверили. имею ли право потребовать...
За чей счет переобивка дивана?
В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после полу...
Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?
Я взяла вчера кресло и диван в кредит на 30 k, сегодня хочу вернуть назад, товар ещё не привезли. могут ли расторгнуть договор? и куда обращаться?
Возврат дивана продавцу
Ситуация такая - покупатель написал претензию на возврат денег за диван из-за дефекта, который проявился вновь спустя пол года после исправления. при осмотре дивана специалистом фабрики было обнаружено, что в некоторых местах дивана есть...
Как правильно вернуть диван в магазин?
19 июня я купила диван через месяц заметили, что ролик, что у выдвижного механизма частично отошел и из-за этого началась рваться обивка. обратилась в магазин где покупала. они сказали, что придет ремонтник. поставит на место ролик и по...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
4,04. заказала диван. продавец уверила , что через 3 недели будет готово. дома увидела , что срок изготовления 45
4,04. заказала диван. продавец уверила , что через 3 недели будет готово. дома увидела , что срок изготовления 45 4 апреля заказала диван. продавец уверила , что через 3 недели будет готово. дома увидела , что срок изготовления 45 дней. ...
Гарантия на кресло из кожи.
Здравствуйте, подскажите купил кожаное кресло (скорее всего дерматин) с гарантией на 12 месяцев, после 5х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии?
Купили диван. доставки не было. срок прошёл.
Купили в кредит диван. в договоре указан срок доставки-24 дня. прошло больше месяца. когда звоним в магазин, говорят, что ещё не привезли на склад. что нам делать в нашей ситуации? и можно ли вернуть деньги, если он был куплен в кредит
Могу ли я потребовать деньги за диван?
Добрый вечер. есть юристы, которые помогут в маленьком вопросе? 4 месяца назад я купила угловой диван. срок гарантии 18 месяцев. у дивана механизм - дельфин. именно та часть, которая выдвигается, просела по высоте и заскрипел пружинный ...
Обязан ли дилер мягкой мебели (диваны) предоставить по требованию покупателя сертификат соответствия.
И будут ли содержаться в нём данные производителя (фабрики), адрес, телефон и т. д. ? хочу напрямую заказать диван с фабрики, т к ип накидывает на диван наценку в 20тр, по хорошему дать координаты поставщика отказались, не знаю каким пу...
Купила б/у диван, кот. был прикрыт покрывалом-выяснилось, что он весь крошится и облазиет-что можно сделать? могу ли подать
В суд? есть записи на громкой связи телефонных переговоров с хозяином дивана-который мне говорит выкинь его-за диван было заплачено 40 тыс-подскажите, пожалуйста, что можно сделать-сумма для меня очень значительная-и сам факт такого обма...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.