Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Перепутали товар в магазине, вместо детали которую я заказывал, в коробке оказалась другая деталь, могу я вернуть товар?

Москва · 26.09.2014 · 36 просмотров

7.07.2014 купил в магазине автозапчастей капот, капот пришел под заказ и заказывался по вин коду и птс от авто, когда его забирал капот был хорошо упакован и открывать и смотреть по своей наивности я не стал, забрал его и отвез домой, лежал он в гараже 2 месяца упакованный. через 2 месяца я решил его поставить на машину, открыл коробку и выяснилось, что это совершенно другой капот, с более старой модели и естественно он мне не подошел, в магазине объяснив ситуацию мне отказали в возврате ссылаясь на то что прошел слишком долгий срок. и самое главное вин на коробке капота не совпадает с тем вином который должен стоять. могу я в данной ситуации требовать деньги обратно за товар? если то как правильно это сделать и куда обращаться?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров26.09.2014

Боюсь, что сроки вы упустили. если бы проверили все сразу, проблем с возвратом бы не было.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.