Перепутали товар в магазине, вместо детали которую я заказывал, в коробке оказалась другая деталь, могу я вернуть товар?
Москва · 26.09.2014 · 36 просмотров
7.07.2014 купил в магазине автозапчастей капот, капот пришел под заказ и заказывался по вин коду и птс от авто, когда его забирал капот был хорошо упакован и открывать и смотреть по своей наивности я не стал, забрал его и отвез домой, лежал он в гараже 2 месяца упакованный. через 2 месяца я решил его поставить на машину, открыл коробку и выяснилось, что это совершенно другой капот, с более старой модели и естественно он мне не подошел, в магазине объяснив ситуацию мне отказали в возврате ссылаясь на то что прошел слишком долгий срок. и самое главное вин на коробке капота не совпадает с тем вином который должен стоять. могу я в данной ситуации требовать деньги обратно за товар? если то как правильно это сделать и куда обращаться?
Ответы сообщества 1
Боюсь, что сроки вы упустили. если бы проверили все сразу, проблем с возвратом бы не было.
Похожие вопросы
Прислали не тот товар по почте!
Заказывал кроссовки в соц сети вконтакте. отправитель сфоткал кроссы перед отправкой (не в коробке, отдельно). приходит посылка, я забираю, открываю дома - печеньки да конфетки. что делать? предоплата была 100% т.к. на неё и заказывался ...
Прислали не тот товар.
Здравствуйте. заказал автозапчасти в интернет магазине geo-parts.ru. высылали больше месяца. товар пришел но не тот. в накладной написано, то что я заказывал а в коробке не та деталь. отправил им фото сказал, что вышлют другую. обещали 3...
Сломался планшет, понесли его по гарантии в сервисный центр .
Сломался планшет, понесли его по гарантии в сервисный центр . они посмотрели и сказали, что гарантийный номер не совпадает с номером на планшете, но совпадает с номером на коробке .говорят, мол в магазине перепутали, надо к ним сходит...
Авто застрахован по КАСКО при аварии деформирован капот. я настаиваю на замене капота, а страховщ. на ремонте как быть?
Авто застрахован по КАСКО при аварии деформирован капот. я настаиваю на замене капота, а страховщ. на ремонте как быть?
Некачественная покраска автомобиля на сто
Некачественная покраска автомобиля на сто я отдала автомобиль на окраску капота на сто. причина покраски - царапины, которые появились в результате трения креплений "мухоотбойника" о капот. снять "мухоотбойник" самостоятельно не успела. ...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Нужно вернуть деньги. возможно ли?
Нужно вернуть деньги. возможно ли? добрый день. у меня такая ситуация: купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами(по вин коду и каталогам),проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис...деталь не подходит. опла...
Отказ о возврате товара.
Отказ о возврате товара. я сегодня приехал забирать деталь катушку зажигания suzuki, а вместо оригинальной катушки в коробке лежала катушка другой фирмы (bremi). увидев что в коробке лежит не та катушка, что я заказывал, я пошел обратно ...
Помят капот!
Помят капот! Припарковал машину акцент рядом со своим домом в районе 14,30 ,невзначай посмотрел на балконы,и увидел соседа на 5 этаже,ну я кивнул-поздоровался,а потом смотрю летит от него чекушка,хуяк и мне по капоту!короче нормальная вм...
Обвиняют в наезде на пешехода.
Двигался по дороге. Остановился, чтобы пропустить пьяного пешехода переходившего в неположенном месте. Встал перед машиной, а потом и вовсе сел мне на капот. Не получив реакции на провокацию он слез с капота а когда я тронулся, ударил м...
Срочно нужна помощь!
Срочно нужна помощь! здравствуйте! сегодня в магазине купил девушке подарок - будильник. ближе к вечеру понял, что это очень плохой подарок, так как не знал, что часы дарить нельзя. так как завтра у неё день рождения, я хочу поехать с ут...
Имею ли я права отказаться от товара с возвратом денег, если он поддельный.
Имею ли я права отказаться от товара с возвратом денег, если он поддельный. купил товар, оказался с дефектом. поменял его на новый, но он оказался подделкой. определил, что подделка по отсутствию серийного номера на коробке и на самих на...
Двое подрались и зацепили капот автомобиля, как взыскать на ремонт ?
Двое подрались и зацепили капот автомобиля, как взыскать на ремонт ?
Дорожно транспортное происшествие
Мой муж ехал по дороге 50-60 км.ч,на обочине стояли две женщины и их малолетняя дочка.пока женщины разговаривали ребенок неожиданно выбижал на дорогу . муж затормозил но ребенок слегка ударился об капот, упал на дорогу и поцарапал нос.п...
Как мне вернуть деньги?
Как мне вернуть деньги? здравствуйте, вчера заказывал в интернет-магазине http://www.miniinthebox.com товар, когда заказывал было написано, что при покупке на сумму свыше 1300 рублей, будет осуществлена бесплатная быстра доставка, но сег...
Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен?
Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен? Купила картридж в КЕЕ, чтобы не было казусов, принесла и показала тот, который мне нужен, консультант пропрыгал к витрине, достал вроде как нужны...
Имею ли я право купить товар в магазине и продавать его на своей точке?
Имею ли я право купить товар в магазине и продавать его на своей точке? Закажу товар в интернет магазине и буду продавать этот товар в своем магазине
Имеют ли право вычитать у меня деньги за запчасти?
Работаю в магазине запчастей менеджером по подбору запчастей. из программ только онлайн каталог бесплатный и программа для проверок аналогов. как известно в таких каталогах есть ошибки и не всегда точно можно определить запчасть по вин н...
Ситуация такая что мой бывший молодой человек угрожает мне что подаст на меня в суд
Ситуация такая что мой бывший молодой человек угрожает мне что подаст на меня в суд За то что я убегая от него пьяного(я испугалась)села в машину завела ее и пыталась отъехать а он кинулся на капот потом зацепился за стекло может метр я ...
Мебель купленная в магазине сломана, но обнаружено было это только дома . магазин отказывается заменить
Мебель купленная в магазине сломана, но обнаружено было это только дома . магазин отказывается заменить куплен мебельный пенал в магазине леруа мерлен . товар выдают упакованный,продавцы его не показывают покупателю."проверяйте сами уже ...
Мой парень попрыгал на моей машине у меня на глазах! ! остались вмятины капот крыша, выбиты фары/ написала заявление в м
Мой парень попрыгал на моей машине у меня на глазах! ! остались вмятины капот крыша, выбиты фары/ написала заявление в м так то не смешно) хотя если честно то смешно) свидетели есть! оказывается когда он упал с машины, потому что я не ст...
Ребята, срочно СОС. Оформили выброс гравия на капот и бампер и фары. оплачено только фара в соответствии со ст 929 п321
Ребята, срочно СОС. Оформили выброс гравия на капот и бампер и фары. оплачено только фара в соответствии со ст 929 п321
Ремонт по каско
В феврале попали в мелкое дтп - на мкаде в машину влетел метал. предмет и поцарапал нам капот и бампер. дпс вызывать не стали, ступили и поехали в ск без справки, тк в правилах страховой есть возможность ремонта без справки 1 раз если ре...
Угрозы полицией по их ошибке.
Добрый день. такой вопрос, я покупал в магазине товар за 3,700 рублей, а мне по ошибке выдали товар за 7,500 рублей. то что товар другой, я увидел только дома. и через неделю мне пишут сообщение на телефон, чтобы я срочно отдал тот тов...
Сломался ноутбук, до конца гарантии месяц, но потерян чек. возможно ли вернуть деньги за компьютер в этой ситуации?
Ноутбук куплен 4.08.13 года, недавно начал перезагружаться, судя по коду ошибки, проблемы с процессором, а точнее, с памятью компьютера. к сожалению, чек потерян, но дата покупки известна точно, все документы и упаковка в наличии, на кор...
Здравствуйте.купил сепаратор,сливки не выходят.сразу я его не отвез,далеко магазин находится,отвез через 2 месяца.
Здравствуйте.купил сепаратор,сливки не выходят.сразу я его не отвез,далеко магазин находится,отвез через 2 месяца. здравствуйте.купил сепаратор,сливки не выходят.сразу я его не отвез,далеко магазин находится,отвез через 2 месяца.гарантия...
Около года назад сын на мопеде врезался в машину! в ленд крузер 200!
Ну там бампер фара крыло стекло так как он залетел на него и капот и там по мелочи! владелица мне сказала что у нее каско и страховка все покроет! и в общем ее машину отремонтировали машину по каско и сегодня я заглянула в почтовый ящик ...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос?
Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос? Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос?Я 15.05.2010 приобрёл в магазине сотовой техники коммуникатор HTC Touh Viva в кредит.Спустя 3 д 18.05.2010 обнаружилась неисправность в коммуникаторе(в ...
Можно ли вернуть ipad если он в надлежащем состоянии?
Можно ли вернуть ipad если он в надлежащем состоянии? вчера купили ipad2. нам принесли его в фирменной коробке, но коробка не была запечатана в специальную пленку. нас это насторожило еще в магазине. дома посмотрели как должен продавать...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос