Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен?

Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен? Купила картридж в КЕЕ, чтобы не было казусов, принесла и показала тот, который мне нужен, консультант пропрыгал к витрине, достал вроде как нужный картридж, ну по номеру совпадает, по размеру коробки тоже. Купила. Принесла домой, оказалось, не то, что нужно, тоньше в два раза, сравнительно с тем, что я ему показала и к принтер, естественно, не подходит. Перечитала в интернете статьи насчет возврата денег, обмена товара, расторжения договора купли-продажи, ничего подходящего к моему случаю найти не смогла. Вернуть деньги не получится? Если кто-то не так понял, то товар в коробке соответствует написанному на коробке, просто сам товар не соответствует тому, который я просила, который показывала.