Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Какие нужны документы, куда обратиться и велики ли шансы доказать?
ЭП
Попробуйте проверить сходятся ли номера на упаковке и на самом товаре.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как вернуть в магазин товар, который не подошел? Спустя неделю попыталась вернуть товар в магазин. В сервисном центре сказали, что он исправен, но в магазине продавец посмотрел и сообщил, что отказываются менять его, т.к. на нем есть цар...
На сколько шансы велики в суде?
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп купил блендер, при первом же использовании он сломался (сорвалась пластиковая резьба на венчике, во время сбивания яиц с сахаром), при этом я действовал по инструкции, где написано,...
Как доказать расходы без чеков? Подала на своего бывшего мужа в суд иск на выплату компенсации за дополнительные расходы на ребенка после пожара. Предоставила справку из ГосПожНадзора, что (дословно из справки) " В настоящее время кварти...
Как вернуть товар, купленный в кредит? моя мама купила пылесос кирби за 116тыс руб. кредит через банк примсоцбанк. 22% годовых, на 36 мес. пылесос надлежащего качества. через 3 часа после покупки она поняла, что совершила огромную ошибку...
Здравствуйте! ситуация такая: заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Отец моего сына находится в местах лишения свободы. уже 3 года ни я ни сын не общаемся с ним никак. сейчас этот "отец"настаивает на встречах с сыном (на часы прям "там"). я естественно против ...противозаконны ли мои действия? почему я д...
Акция, срок которой истек Всем привет! Такой вопрос: Сегодня купил в магазине смородиновый джем "махеев", на упаковке было написано акция с призами и т.д. Выбрал именно его по этой причине, хотя был большой выбор, цена у всех примерно од...
Как правильно сделать.чтобы после смерти.получать пенсию по потере кормильца? С мужем прожили в браке 7лет.я развелась\нужно было\ но также и продолжали жить вместе. через 3мес. после развода он умирает. у меня сын 9 лет. которого он вос...
Есть-ли какие-нибудь нормативы по напору воды ? куда обратиться и как доказать , что у нас слабый напор ?
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать? такая ситуация: 3 раза сдавал по гарантии свой смартфон на ремонт в сервисный центр. 3 раза они его не могли нормально починить (проблема не исчезала, просто видоизменялась)...
Можно ли вернуть или поменять самокат? со дня покупки прошло 10 дней купили дочери 1 в жизни самокат. и сразу же он скрипел как-то. смазали сразу после покупки.через несколько дней на ровной дорожке отвалилось колесо,один болт так и не н...
Можно ли обратиться в прокуратуру если отказались поменять товар? меня попросили купить танометр, но то, что я купила не понравилось и меня попросили обменять, в результате я пришла в место покупки минут через 20 после того как был купле...
Женат, есть один ребёнок четырёх лет. Велики ли шансы остаться в своём регионе - Самарской области? Статус: призывник
Как доказать суду затраты на ребенка после пожара? подала на своего бывшего мужа в суд иск на выплату компенсации за дополнительные расходы на ребенка после пожара. предоставила справку из госпожнадзора, что (дословно из справки) " в нас...
В аптеке продали одно лекарство по чеку, а отдали другое. Как доказать? Приобрел лекарство в аптеке, но по чеку купил в дозировке 10мг, а по факту передали 5мг. Сразу не заметил, ушел. Дома только понял, что не сходится. Так вот встает в...
Возможно ли поменять туфли на следующий день после покупки, причина не соответствие размера вчера купила туфли, долго выбирала. вечером походила по квартире и поняла что они велики. в гарантийном талоне сказано что не соответствие размер...
Не платят белую зарплату с июля месяца 2014года и ещё присутствует чёрная c июня тоже этого года! как я понимаю про чёрную можно забыть т.к. не доказать. вопрос, что делать в этой ситуации и какие шансы получить белую и возможно ли компи...
Как доказать имя отчество ? у моей мамы в свидетельстве о рождение имя , отчество по муся нахимова ,а в паспорте мария ефимовна перевели как на русский ( тогда было проще в использовании )куда надо обратиться что бы доказать что это одн...
Возврат товара Купил радиатор отопления в упаковке. Через 11 дней достав его из упаковки была обнаружена деформация одной секции. Эту деформированную секцию возвратили продавцу написав претензию на экспертизу. Продавец сказал, что экспер...
Увольнение по п.5 ст.81 ТК РФ Работник уволен по п.5 ст.81 ТК РФ, за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей. Ранее было вынесено 2 выговора, спустя 2 недели после второго выговора работодатель издаёт приказ об увольнении по п.5...
Купил телефон без документов б/у и процесс покупки снял на видео.... можно ли доказать , что телефон мой , если продавец напишет заявление о краже?
Как доказать документально и куда обратиться?
Возможно ли вернуть 13% после покупки б/у авто, если да, то какие необходимы документы?
Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров? сегодня я пришел в пункт выдачи товаров в фото.ру. по адресу чита ул.богомякова 53 офис 3. хотел заказать зеркалку, довольно дорогую, но перед этим решил проз...
Если срочник армии рф покинет самовольно вч и пересечет границу одной из стран нато, то велики ли шансы, что его депортируют обратно? срочник будет жаловаться на неуставные отношения. при ссср, например, если солдаты перебегали и обращал...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Говорят, что имеют право по закону отказать. могут взять на реализацию. товар в упаковке, с момента покупки прошло 8 дней. сварщики просят за переделку 20 тысяч. вынуждена купить точно такой же в другом магазине. как вернуть деньги ?
Можно ли вернуть товар, если прошел месяц со дня покупки покупали гранитную мойку, новая, в упаковке, просто не понадобилась спасибо, а формулировка "не подошла" (например, не подошла размерами к готовой столешнице) не подойдет, как осно...
Обманули в аптеке! Купила в аптеке лекарство (на упаковке написано 20 таблеток), прихожу домой, а в упаковке их 10. Как поступить, возможно ли вернуть деньги (или получить другую упаковку с лекарством) и куда жаловаться, если не получу д...