Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могут ли мне оформить возврат средств или сделать обмен?

Москва34 просмотров1 ответ

Купили шубу в рассрочку, живу в частном доме, померила ее с теплой кофточкой и вышла на пару минут во двор, посмотреть по ощущениям. . зашла домой. поняла, что она мне мала, если поддевать теплые вещи. все чеки и бирки сохранены. так же товарный вид сохранен, на вещи нет никаких следов . при этом когда позвонила в магазина сказала очень неудачную фразу, мол, я ее одела с кофтой и вышла.. . что сразу привело к многочисленным вопросам, но объяснила как есть все. согласились попробовать другой размер. . еще как вариант рассматриваю возможность расторгнуть кредитный договор, или обменять на совсем другую модель, возможно ли это?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вернуть и поменять возможно, кредитный договор, думаю, придется исполнить за счет полученных от магазина денежных средств за возврат

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить