Возврат товара надлежащего качества Добрый вечер. В магазине была куплена толстовка, но в последствии было выяснено, что она мне великовата) Носил я ее менее часа даже, реально ли ее обменять на толстовку меньшего размера, учитывая то, ч...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
О защите прав потребителей? обмен обуви. надлежащее качество. приобрел мокасины, не подошли по фасону и расцветке, но я их носил три дня. обратился в магазин чтоб поменять - мне сказали, что раз она ношенная - то не будут обменивать, дал...
7 апреля купила в магазине утепленный плащ. во время примерки не обнаружила, что при ходьбе сильно расходятмя поля плаща между кнопками. плащ был намагничен. бирки сняли еще в магазине и я ушла в этом плаще. дефект уже обнаружила только ...
Обмен или возврат товара Клиентка купил диск с игрой,её сын и она сама не могут установить игру.Требует обмена или возврата за игру.Обосновывает ст.18.Товар лицензионный,упаковка вскрыта,она требует обмен или возврат без проверки.Имеет л...
Я купила коляску 1 день назад,попробовав ее в действии поняла,что моим требованиям не отвечает,могу ее вернуть в магазин? (Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сох...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Возврат товара Клиент приобрела меховое изделие, и не сняв бирки и пломбы, носила его один день (по ее словам, дошла до работы только). В заявлении так и указала, что шуба оделась с бирками, бирки убрали внутрь шубы, пока ходила - замерз...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Я в магазине мобильных телефонов купил зарядное устройство. оно мне не подошло, я его могу вернуть в магазин и забрать за него деньги.если зарядное устройство не было в употреблении , сохранены бирки,товарный вид и т.д. и т.п.!? в течени...
Как наказать клиентку? Хотелось бы точно знать как поступить в такой ситуации как у меня. я работаю в ателье по ремонту одежды. клиентка принесла изделие на ремонт. выписан чек на сумму и дату примерки. примерка была осуществлена в точно...
Где бабушке написать завещание на квартиру. работаю в банке и у меня одна бабушка клиентка сегодня спрашивала где она может написать завещание на квартиру на дочь. куда ей обратиться?
Клиентка салона подстриглась, через день попросила записать ее к другому мастеру, т. к. ей не понравилось как подстригли Клиентка салона подстриглась, через день попросила записать ее к другому мастеру, т. к. ей не понравилось как подстр...
Напечатанные фотографии, можно ли вернуть? клиентка сдала на печать 300 фотографий по акции. стоимость фотографии – 2,4 руб. (без скидки цена – 5руб.). выполнив заказ – клиентка решила «отказаться от договора «купли-продажи»» и потребова...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Купила платье, через неделю решила вернуть в магазин. все бирки на месте, дома мерила один раз. продавец отказала в возврате,ссылаясь на какие то мелкие зацепки и каташки. на аналогичных платьях, висящих в магазине я нашла такие же зацеп...
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
Купил брюки, дома понял, что плохо сидят. Могу ли я их вернуть в магазин? Чек есть. Покупал вчера. Бирки не отрезал.
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней? все чеки и бирки на товаре сохранены.
В магазине приобретены джинсовые шорты с потертостями в области колена. через 18 дней от покупатель требует возврат денежных средств по причине того, что на месте потертости образовалась дырка.
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Купили спорт.костюм брали у знакомого,кот.работает в магазине скидку,хотим вернуть деньги,вернут ли или нужна опять ски или нужна опять его скидка для возврата? просто уже не можем взять скидку. но костюм надо вернуть. прошел день от пок...
У меня сложная ситуация, я работаю продавцом лотерейных билетов.к нам в киоск ходит одна клиентка,всё было нормально до к нам в киоск ходит одна клиентка,всё было нормально до поры до времени.где то в конце апреля она приходит проверить ...
Обязана ли я перешивать шторы за свои деньги если они не понравились покупателю Клиент хочет гуще сборки, соответственно больше ткани.эскиз и заказ где указан метраж ткани клиентка подписывала.Она давит на то, что она не так представляла...
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё. недоделка-не понравились 4 дверки , мы их заменили. главное, что у нас нет подписи о приеме сдаче мебели. первый раз она...
Нужен ли акт взятия на экспертизу товар и как убедится что экспертиза не надуманная в магазине была куплена дет.юбка. при возврате в 14 дневный срок ,не подошла модель ,продавец отказала в возврате денег и предложила обменять вещь, мы от...
Можно ли обменять серебрянную цепочку в магазине(подробности внутри)? Купила сестре в подарок серебряную цепочку на руку. Но она оказалась ей мала, можно ли в магазине обменять эту цепочку на такую же, но побольше размер с моей доплатой?...
Возвращение денег за товар, помогите недавно купил пиджак в магазине, дома отрезал все бирки, погладил, открыл внутренние карманы, но после примерки понял, что он мне не подходит. но в магазине отказываются возвращать деньги за товар, та...
Возврат товара купила свадебное платье в салоне. продавец его на мне застегнула и показала. направили платье на подгонку по росту ( договора на оказание работ нет). вернули платье после подгонки. пытаемся застегнуть дома - не застегивает...
Купил куртку в магазине, но только приехав домой обнаружил, что она порвана по шву (даже не снимал бирки)... Должен ли магазин вернуть деньги или поменять на другую?
