ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите гост.
Где указан перечень вещей, которые не подлежат обмену или возврату.
к сути вопроса - девушка взяла в спортмастере термобелье - но не подошло по размеру, пришла обменять, сказали, что именно термобелье они не меняют, считаю, что правы, но без законодательной базы не хочется разводить пустые споры.
буду очень благодарен за помощь.
Ответы сообщества 1
Ответить
Прочитайте, постановление правительства рф № 55 "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
раздел 3 особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви
обменять, к сожалению не получиться, т. к. товар должен был быть разложен в соответствии с размерами. ваша девушка должна была знать свой размер.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.