Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Сделала заказ в интернет магазин,все переписки с консультантом сохранены...товар ждала около 4 месяцев,так и не пришел!путем долгих препираний,консультант согласился мне вернуть деньги,прошел еще месяц нового товара так и нет.консультант...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Необоснованный отказ от товара изготовленного на заказ клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово,...
Законно ли Законно ли то что в интернет магазине Связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к стоимо...
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Законно или нет законно ли то что в интернет магазине связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к с...
На сайте одного из интернет магазина произошел технический сбой и цена на товар была значительно ниже, его реальной стоимости. заказала данный товар, на почту пришел счет с нулевой стоимостью, позвонили с тех поддержки, сказали заказ анн...
Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамк...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Интернет магазин отказывается выполнять заказ Выбирал телефон в интернете и случайно наткнулся на один магазин, с телефоном который стоит в реальности 13 тысяч. Цена на сайте была 170р, заказал 2 штуки, через 5 минут страница с этим теле...
Необоснованно отказались от заказа изготовленного на заказ Клиент отказывается полностью от заказа который частично готов, в период его сроках изготовления, клиент желает забрать аванс в размере 80% , что гласит закон прав потребителей п...
Не хотят оплачивать выполненную работу, что можно сделать подскажите что можно сделать. занимаемся рекламой. поступил заказ распространить по ящикам большое количество объявлений. заказчик оплатил половину стоимости, после выполнения зак...
Подскажите реально ли привлечь закрывшийся интернет магазин к ответственности, если товар оплачен, есть подтверждение с их стороны, но товар не получен? есть скриншоты товара, что заказ оплачен, якобы передан в службу доставки, был звоно...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Как взыскать сумму убытка (реальной ущерб), если остаточная стоимость сооружения ниже стоимости восстан.ремонта? Остаточная стоимость сооружения на момент разрушения составляла 70тыс.руб. Стоимость восстановительного ремонта - 700 тысяч....
Оформил заказ в интернет-магазине по одной цене,оплата должна быть при самовывозе, позвонил сотрудник магазина что цена указана ошибочная, и будет больше, но какая именно не знает,до настоящего времени цена в интернет магазине не исправл...
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях ) был сделан заказ по интернету, но в связи с обстоятельствами заказ стал не нужен. имеют ли они право ( у кого я делала заказ ) потребовать выкупить его? сказали, что товар возврату н...
Подскажите что делать? заказал в интернет магазине заказ с москвы до лен-обл., п.приладожский (50км от питера),его отправили транспортной компании "сдэк" срок доставки был согласован 3-5дней, есть номер накладной по которой я отслеживаю ...
Заказал два телефона у одного человека сначала перевел 50% стоимости товара, потом сказал: " ваша посылка пришла на расформирование курьером, оплатите вторую стоимость товара, и в течении суток ваш заказ придет" после чего начался полный...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...