Защита прав потребителейБыл сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях )
Москва · 11.06.2011 · 216 просмотров
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях ) был сделан заказ по интернету, но в связи с обстоятельствами заказ стал не нужен. имеют ли они право ( у кого я делала заказ ) потребовать выкупить его? сказали, что товар возврату не подлежит ( то есть сказали что заказ публичный ), что делать? звонят, диалоги по телефону. говорят что если не будет выкупа, будет штраф. назад заказ не примут.
РЛ
Роман Альбертович Лепехин11.06.2011
Ну и откажитесь Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). 2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Могут ли подать на меня в суд за не полученный заказ орифлейм? Делала заказ в орифлейм по числам должен был прийти,когда ходила несколько раз получать,не смогла забрать заказ,т.к. кто выдает в СПО заказ не было...потом забыла про него!Те...
Могу ли я оплатить товар по старой цене, если он подорожал, а заказ уже был сделан, но счет на его оплату не выписан?
Обменяют ли очки для зрения сделанные на заказ? Заказывали очки в оптика Глэр, отдали 4 тысячи рублей... Заказывали по рецепту, выданном ранее в одном из мед. учреждений... в рецепте написано зрение -2 ... когда стали носить, то через ча...
Куда обратиться что бы вернуть деньги?+++ в интернет магазине был сделан заказ, сказали что его выслали, ожидайте звонка курьера, за заказ была сделана предоплата, ..курьер не звонит, сайт магазина не открывается- пишет -такого сайта не ...
Заказала консультацию есть ли у вас опыт заказа консультации по интернету? я заказала консультацию два месяца назад, оплатила. ответ должен был прийти через месяц. ответ не пришел. я напомнила о себе. в ответ получила лишь частичный отве...
А что будет, если не забирать заказ орифлейм? Штраф не платить? Подадут в суд? И что?
Сделан заказ на изготовление и установку окон в договоре не указан конкретный срок исполнения
Лохотрон? Или правда? Разослала по группам вконтакте фото кофты,которую хочу заказать.Один интернет-магазин откликнулся,и как-то подозрительно-настойчиво.Вроде как "есть такая кофта,на нее скидки последний день,надо оплатить сегодня до 1...
Не поступление денег на счет в компании avon 30 января 2010 года мной был сделан заказ в компании avon грубо говоря на сумму 1.500 руб. заплатить вовремя я не смогла по причине отсутствия в городе, оплатила счет в апреле 2010 года, в мае...
Обмен дверей надлежащего качества Добрый день. Приобрел межкомнатные двери. Двери заказывал без рисунка, а привезли с рисунком. Заказ делал по телефону. Изначально заказал двери с рисунком, но потом изменил заказ на двери без рисунка. Пр...
Больше месяца назад привезли кухню, сделанную на заказ, с множеством недоделок. Недоделки так и не устранили. Можно... Ли требовать возврата денег или неустоек?
Возврат платья, сделанного под заказ. моя невеста заказала платье, приехала менять, а оно ей не нравится. салон готов вернуть лишь часть суммы предоплаты. можно ли требовать от них возврата всей суммы?
Заказала пудру для лица в интернет-магазине, открыла и чуть чуть нанесла на кожу, через 5 минут жжение, могу ли я ... ... вернуть данный товар обратно? не подходит ли пудра для лица под пункт перечня не подлежащих возврату товаров "парфю...
Можно ли обменять в магазине межкомнатные двери нестандартного размера, сделанные под заказ?
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? Заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. Обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Можно ли отказаться от метал. двери,сделанной на заказ Здравствуйте! заказали входную металлическую дверь Торекс по нашим размерам, т.е. не стандартная у нас дверь- 210 на 90, заказ готов, скоро установка, а вот теперь я понимаю, что нуж...
Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамк...
Что делать если очки сделанные на заказ не подходят зрение проверяли там же очки один раз уже переделывала сказали что мастер что то не так сделал а теперь переделывать говорят нечего все правильно а деньги возвращают только за оправу а ...
Можно ли вернуть обратно кухонный гарнитур сделанный на заказ на рынке?
Добрый день!я заказала футболку.подтвердила заказ.а потом передумала и на следущий день отправила письмо с отказом от товара.оператор мне говорил сто футболку сделают в течении терех дней.а тау вдруг оказалось что она готова и уже выслан...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Клиентка заказала очки +13,по ценовой политике ее устроили обычные не утонченные линзы.а при получении говорит что линзы толстые ее не устраивают,верните деньги.как быть?
Заказала телефон, цена дешевле чем везде, при условии отдаю свой доплачиваю и получаю другой дороже, в итоге оправила свой телефон его забрали и все, телефона нет ни старого ни нового, есть только контактный номер и имя что делать?
Заказал продавец обещал доставить в течении недели, в итоге в товар продержали по словам продавца на таможне, длилось это 130 дней, теперь товар у продавца и готов к отправке, а я уже сто раз передумал брать имею ли я право попросить воз...
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Решил заказать себе крутой телефон по инету.как определить что мне потом дадут именно тот телефон?! больше внутри! я вот решил заказать себе хороший телефон по интернету.на сайтах нашел телефон с такими характеристиками ос: android 4.1 g...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...