Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день.купили планшет 31.12 а 4 января зарядка уже не держится в гнезде. могу ли я требовать обменять планшет либо возврат денег . подскажите пожалуйста как быть?и куда я могу обратиться в случае отказа магазина на обмен.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Принёс планшет в ремонт, думал что дело в гнезде, попросил поменять гнездо, мне поменяли но это не помогло, требуют деньги за работу. подскажите что делать в такой ситуации отдать деньги (это если всё было правильно и их работа выполнена...
Здравствуйте я взял уцененный планшет,но в нем нашел брак который не был указан. можно ли его обменять.гарантия 30 дней.как мне известно течении двух недель обменять можно всегда,на такой же либо вернуть деньги.на планшете более 10 мертв...
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Могу ли я поменять планшет на такой же либо другой модели или забрать деньги? У меня такая такая ситуация, я купила планшет samsung galaxy tab 2, 11 января 2013 года новый, все чеки от магазина все есть, у него что то с зарядной батареей...
У телефона видимо расшаталось гнездо куда вставляется зарядка и из за этого надо постоянно шевелить чтоб он зарядился. а ещё когда переходишь в режим камеры, на фото постоянно стоит черная точка. я и протирала и продувала не убирается...
Дети сломали гнездо зарядки в планшете. планшет на гарантии. сдали его в сервисный центр, согласились на платный ремонт. оплатили диагностику, нам дали квитанцию. через день позвонили, сказали, что надо менять гнездо, озвучили сумму. мы ...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
В магазине все проверила, все устроило, домой пришла, чуть покопавшись в планшете начали болеть глаза. на планшете сильно мерцает экран. так как в торговом центре освещение достаточно хорошее, меня все устроило, дома освещение хуже, види...
Здравствуйте. 5 дней назад был куплен планшет (в магазине крупной сети ). при его использовании обнаружились недостатки (перезагружается, не видит внутреннюю память, быстро разряжается батарейка). при требовании к продавцу вернуть деньги...
Выдан акт о неремонтопригодности сервисным центром. могу ли я теперь потребовать у продавца обмен? гарантия год. сейчас на 7 месяце сломалось. отдал 15 января, акт получил сегодня (т.е 4 марта)
Здравствуйте, 12 января я преобрела планшет, через два дня стал плохо работать сенсор, что делать?можно ли его вернуть или обменять на планшет другой фирмы? заранее спасибо
Добрый день, купив планшет обнаружили такой недостаток: http://www.youtube.com/watch?v=sojxa0t0u_a&feature=youtu.be при легком прикосновение к задней стенке выступает пятно на экране, так же если его потрясти появляется пятно. мог...
Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккура...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Требуется консультация юриста, закон о защите прав потребителей 7 января 2013г был куплен планшетный компьютер. 14 апреля 2013г при подключении к зарядному устройству - на экране появились серые полоски, планшет не включается. внешних ...
Можно ли обменять товар? купил планшет на неделе. с уценкой т.к после ремонта. все чеки есть прошло 5 дней но зарядник неплотно прилегает к корпусу и зарядка иногда не идёт!. могу ли я обменять планшет на такой же но только новый?
Добрый день! шесть месяцев назад купила планшет. через 3 месяца перестал заряжаться, отнесла в сервисный центр, там отремонтировали гнездо. через два месяца погас экран, снова отнесла в сервисный центр, но тут они заметили, что номер гар...
Всем привет. полгода назад купил планшет в известном магазине. через 5-7 дней зарядка стала плохо работать. подробнее зарядка плохо стала работать. планшет сам выключался, перезагружался. планшет еще на гарантии. могу ли вернуть деньги з...
Добрый день. подскажите как быть,купил планшет,гарантия год,через месяц полетело программное обеспечения, востановил заводские настройки.через месяц такая же ситуация,отнес в сервисный центр,сделали перепрошивку за счет гарантии.но через...
Возврат товара(планшет) могу ли я вернуть планшет в магазин при наличии чека,коробки,всех комплектующих частей(зарядка,...),сохранности внешнего вида. хочу вернуть так как очень часто выключается сам по себе и отсутствуют(а мне сказали ч...
Купили ноутбук, сломался второй раз.гарантия есть, хотелось бы вернуть деньги. купили ноутбук в интернет магазине сотмаркет. ноутбук гарантии ростест, первый раз сломалось зарядное гнездо, меняли материнскую плату и ремонтировали по гара...
На планшете перестал работать сенсорный дисплей. отдали в сервисный центр магазина (где был куплен планшет) на гарантийный ремонт. прошло 45 дней со дня передачи планшета на гарантийный ремонт. сегодня 45 день, планшет возвращать не соби...
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Приобрели вчера планшет. при покупке продавец сказал что в данном планшете есть функция 3g и предложил приобрести сим-карту. дома обнаружили что в планшете отсутствует функция 3g и сим-карта была приобретена зря. могу ли я вернуть планше...
Обмен товара Допустим купил планшет и через пару дней мне захотелось вернуть его или обменять на другой.просто не понравился .могу ли я так сделать ?
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта