Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли поменять планшет без экспертизы ?

Москва536 просмотров1 ответ

Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккуратно распаковала и начала работать на планшете..через час работы у меня стал прыгать экран (пошли полоски по всему экрану ..) сегодня я поехала в магазин что бы вернуть или обменять товар но мне сказали нужна экспертиза ! могу ли я вернуть товар без экспертизы или поменять на другой с доплатой или на тот же самый ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах. В ней изложи всю ситуацию и требуй расторжения договора купли продажи в течение 10 дней в связи с продажей товара ненадлежащего качества

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить