Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал по интернету часы,прислали совершенно другие,да ещё и дешевле в два раза. как быть?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал в интернет магазине товар место него прислали не тот (дешевле) и другую модель. бесполезно что-то уже делать ?
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
Интернет покупки здравствуйте,я заказала товар по интернету у нас в городе в группе контакт.в личном сообщении мне прислали наименование товара и сумму которую я должна оплатить,я оплатила через систему сбербанк онлайн,но товар мне не от...
Покупка по интернету, прислали не тот размер, на что я имею право в такой ситуации? Заказывал кроссовки, вконтакте в группе, сказал размер 10UK прислали на пол размера меньше, в итоге кроссовки маленькие, что мне делать? есть ли возможно...
Что делать если по почте прислали совсем не то ( обманули ) как вернуть деньги ?
Недавно заказала по интернету посылку. через два дня прислали трек-код и моя посылка уже лежала на нашей почте ( пришло так быстро, потому что заказывала в своём городе ). стала ждать извещения. но прошла неделя, а извещение до сих пор н...
Заказал двигатель прислали не тот, отправил его обратно. ждал что заменят. ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил почтой, через 9 после даты отправки пр...
Еще раз про дистанционную продажу Заказал двигатель. Прислали не тот, отправил его обратно. Ждал что заменят. Ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил поч...
Нашёл объявление на авто,в нём было написано,что парень нашёл часы и продаёт от ненадобности,на фотографиях было видно, нашёл объявление на авто,в нём было написано,что парень нашёл часы и продаёт от ненадобности,на фотографиях было видн...
Как быть если заказал телефон по почте и прислали не тот у нас с человеком произошел обмен я из москвы а он из маленького города. я отослал свой телефон а он мне свой. но он не сходится с теми параметрами которые он указывал. что делать.
Обман с веб-мани доброй ночи. заказала по интернету сумку. по предоплате. деньги положила продавцу на кошелек веб-мани. сумку так и не прислали. могу ли я как то вернуть деньги? чек остался!
Почта россии заказал товар по интернету, он пришёл посылкой с наложенным платежом на почту. каким способом можно открыть и посмотреть товар, (желательно также проверить его качество), перед тем, как оплатить и возможности отказаться от т...
Как можно написать жалобу, заявление в белгородскую прокуратуру,прокурору? произошло мошенничество,я из казахстана был куплен товар у человека по интернету,прислали брак,не до комплектацию ид,без документов и накладной я сейчас в казахст...
Здравствуйте заказал телефон айфон 5с,23.10.2014г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем.открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350,модельmd638ll,a на задней...
Здравствуйте заказал телефон айфон 5с,23.10.2014г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем.открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350,модельmd638ll,a на задней...
Заказал одни часы,прислали другие,есть какая либо юр. ответственность продавца?. .
Как вернуть свои деньги за товар, который не получал? в пятницу оплатил морозильник. вечером по интернету нашел такой-же дешевле на 3 тысячи. в субботу написал отказ с просьбой вернуть деньги, (типа не подошел по размерам). морозильник с...
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она взяла. ноут оказался без cd/d...
Заказал барабанную установку, прислали не все барабаны, за оставшиеся барабаны хотят вернуть деньги год назад заказал в другом городе барабанную установку, мне прислали всё кроме трёх барабанов. оставшиеся три барабана обещали прислать в...
Прошу помощи. Расскажите мне что делать. в интернет магазине я заказал электрошокер. мне его прислали. но он не рабочий. как мне вернуть деньги. из их контактов у меня только фио отправителя и адрес. прошу помощи....заранее благодарен
Купила через интернет у незнакомой девушки (не интернет-магазин) платье, попросила отправить наложенным платежом с описью. на почте посылку вскрыли, а там совершенно другое платье, гораздо дешевле но описи соответствует. в описи прода...
Где у карты договор? Есть долг по карте хоум кредит 6000 мне говорят просмотри договор!какой может быть договор если мне карту по почте прислали не пойму?карту присылают по почте так какой договор то может быть не пойму !взял телефон в к...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
По интернету (не магазин) заказала крем, прислали похожий, но не тот, который был выставлен на продажу и вес не соответствует заявленному.
Покупка по интернету Заказывал кроссовки, вконтакте в группе, сказал размер 10UK прислали на пол размера меньше, в итоге кроссовки маленькие, что мне делать? есть ли возможность вернуть деньги или сделать что бы прислали нужный размер
Что делать? заказал и оплатил товар. но не получил. я заказал и оплатил товар в интернете. но не получил его? владелец товара после того как я ему перечилел деньги отправил мне фото своего паспорта и квитанции о почтовом отправлении това...
Заказала косметику по интернету в фирме теском выкупила на почте по наложенному платежу. открыла дома, а коробки полупустые. звоню в фирму теском по горячей линии обещают перезвонить и тишина. как быть? как мне вернуть свои деньги? с ува...
Что делать если продавец не возвращает деньги за товар, которого у него в наличии не оказалось? заказал холодильник в интернет-магазине. прислали счет, оплатил. через два дня позвонили и сказали, что такого нет и не будет, предложили выб...
Дело было так заказал я картридж для принтера в магазине "сотмаркете". заказал доставка киви почта "почтомат".картридж пришел для того же принтера, но расход в 2 меньше. я заказал за 1000 руб а пришел за 500 руб. я написал на электронну...