Защита прав потребителей

Еще раз про дистанционную продажу

Москва · 29.10.2011 · 167 просмотров

Еще раз про дистанционную продажу Заказал двигатель. Прислали не тот, отправил его обратно. Ждал что заменят. Ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил почтой, через 9 дней после даты отправки претензии, они мне прислали номер накладной по которой отправили мне новый двигатель, в котором я уже не нуждаюсь. ССылаются на вот это : "потребитель не вправе отказаться от товара имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем" (якобы в таможенной декларации указан номер моего ПТС и больше его кроме, как на мою машину поставить нельзя) и я обязан! его купить. НО ОН МНЕ УЖЕ НЕ НУЖЕН. Что делать? В суд идти - понятно! А что с двигателем делать который идет на мое имя?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин29.10.2011

Конечно же серийный двигатель без каких-либо изменений конструкции по вашему индивидуальному заказу,заказанный Вами по Каталогу не является товаром, имеющим индивидуально-определенные свойства. Вам следует Обратиться в Суд по Месту своего Жительства с Иском "О защите Прав Потребителя". В качестве доказательства отсутствия индивидуальных свойств товара приложить копию документа, на основании которого был заключен дистанционный договор купли продажи.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.

Еще раз про дистанционную продажу

Ответы сообщества 1

Похожие вопросы

Ваш ответ