Заказал двигатель
Москва · 29.10.2011 · 74 просмотров
Заказал двигатель прислали не тот, отправил его обратно. ждал что заменят. ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил почтой, через 9 после даты отправки претензии, они мне прислали номер накладной по которой отправили мне новый двигатель, в котором я уже не нуждаюсь. ссылаются на вот это : "потребитель не вправе отказаться от товара имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем" (якобы в таможенной декларации указан номер моего птс и больше его кроме, как на мою машину поставить нельзя) и я обязан! его купить. что делать? в суд идти - понятно! а что с двигателем делать который идет на мое имя? замену произвели через 9 дней после того, как я попросил расторгнуть договор и вернуть деньги.
Ответы сообщества 1
Если Вам произвели обмен товара, то лучше его получить. Если же Вам обмен не произвели, то ссылка на ПТС незаконная.
Похожие вопросы
Еще раз про дистанционную продажу
Еще раз про дистанционную продажу Заказал двигатель. Прислали не тот, отправил его обратно. Ждал что заменят. Ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил поч...
Я заказал товар через интернет. Предоплату сделал через банк. Чек есть. Номер накладной так и не прислали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Я заказал товар через интернет. Предоплату сделал через банк. Чек есть. Номер накладной так и не прислали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Заказал товар в интренет магазине,перезвонили,подтвердил,сказали ждать номер накладной,передумал его приобретать....
Заказал товар в интренет магазине,перезвонили,подтвердил,сказали ждать номер накладной,передумал его приобретать.... можно ли отказаться от товара или просто не явится за ним,чтобы в дальнейшем не было неприятных сюрпризов? номер накладн...
Юристы помогите!
Юристы помогите! является ли виртуальный предмет купленный в онлайн игре имеющим индивидуально-определенные свойства? (предмет стандартный и распространен в игре) и если им пользовались, то считается что этот товар был в употреблении? (п...
Куда обратиться если придумал вечный двигатель?
Куда обратиться если придумал вечный двигатель?
Как привлечь к ответственности за шум в общественных местах?
Как привлечь к ответственности за шум в общественных местах? придурок в 9 часов вечера приезжает во двор и врубат двигатель на полную мощность без глушителя, есть ли статья за это?
Потребитель заказал в ателье костюм
Потребитель заказал в ателье костюм Потребитель заказал в ателье костюм. Ткань предоставил сам потребитель. Через две недели костюм стал "расползаться по швам". Кто несет ответственность за повреждение костюма?В каких случаях?Ответ подро...
Что делать, если не отправили покупку?
Что делать, если не отправили покупку? что делать, если не отправили покупку (фототехника)? переслала человеку предоплату на карточку сбербанка, как и договаривались по электронной почте, а он так и не отправил покупку в обещанное время ...
Хочу поставить другой двигатель- на ваз 2106, по новому закону о номерах , надо что нибудь делать с документами?
Хочу поставить другой двигатель- на ваз 2106, по новому закону о номерах , надо что нибудь делать с документами? Свой двигатель непригоден(лопнул блок двигателя). Свой двигатель ВАЗ-2101,хочу поставить аналогичный двигатель ВАЗ-2106?Маш...
Мы поменяли двигатель нужно ли его вносить в ПТС
Мы поменяли двигатель нужно ли его вносить в ПТС
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу?
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Gearbest сделал возврат заказа, а деньги не вернули!
Подскажите что делать и к кому обращаться! 27.07.17 сделал заказ в китайском магазине гербест, оплатил его, со счета списали средства "27.07.17 21:59 покупка 41.04usd gearbest баланс: 2489.21р". ждал отправки но магазин вернул заказ. в и...
Хотела сделать заказ одежды с доставкой бесплатной в почтовое отделение, магазин сообщил,
Магазин сообщил, что если заказываю по почте, то возврат должен быть тоже по почте. по моему это бред. плюнула, заказала опять в магазин. надоело просто ездить за интернет заказом в магазин, время тратить. это известный сетевик. наскольк...
Можно как-то наказать магазин "эльдорадо" за то что на сделанный заказ три дня не обращают внимание?
17 декабря автомат прислали-ваш заказ исполняется"(передан на исполнение). ни звонка, ни смс, ни письма. то что после нового года они получат сотни заказов крупной бытовой техники в разные районы москвы с подтверждением по телефону выезж...
Отказываются вернуть предоплату и аннулировать заказ, утверждая, что я часть заказа якобы уже получила.
Сделала заказ в интернет-магазине: куртка без скидки и ботинки со скидкой по купону. по просьбе продавца внесла полную предоплату через сбербанк онлайн на счет физ лица. в электронной почте есть переписка, подтверждающая что мне предложи...
Электронные игрушки
Электронные игрушки Технически сложные товары не подлежат возврату и обмену, к таким товарам относятся электронные игрушки. А какие игрушки считаются электронными? Детские говорящие развивалки можно сюда отнести? Такие, например http://w...
Сделала заказ по Ин-ту нижнего белья
Сделала заказ по Ин-ту нижнего белья Когда пришло извещение с почты, заказ получить не успела, все некогда было. Подумала, ничего страшного, отправят назад. Стоимость бандероли, если бы я ее получала на почте, была 1руб. А все квитанции ...
Интернет магазин beeline больше 16 дней не возвращает деньги за отмененный заказ
Beeline 16 день не возвращает деньги за отмененный заказ телефона в их интернет магазине. заказ отменил в тот же день (25 декабря), т. к. они перепутали склады, прислали чек отмены, а денег до сих пор нет, собираюсь подавать в суд на них...
Подскажите .заказала вещь в соц сетях я сделала пред оплату.но товар оказался не тот что нужен был....
Подскажите .заказала вещь в соц сетях я сделала пред оплату.но товар оказался не тот что нужен был.... подскажите .заказала вещь в соц сетях я сделала пред оплату.но товар оказался не тот что нужен был. отказалась в момент отправки тепер...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа?
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Как обезопасить себя при отправке возврата товара в интернет магазин?
Заказал товар в оптовом магазине и делаю возврат, посоветуйте что сделать чтобы не произошло никакой подставы? например когда они получат мою посылку могут же что угодно сказать (прислали не тот товар, испорченый и тд)
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Как быть если человек сделал заказ в интернет шопе и сразу после отправки его аннулирует?
Как быть если человек сделал заказ в интернет шопе и сразу после отправки его аннулирует? Какие есть законы юридические? Он пишет ,что нашел где то выгоднее! А уже были осуществлены затраты на упаковку,отправку и оформление. Оплата при п...
Зачем курьерской службе мои паспортные данные для отправки товара по рф?
Заказал товары в одном российском интернет магазине. товар должны отправить курьерской компанией. менеджер просит у меня паспортные данные, говорит эти данные нужны для отправки. это вообще законно? слышал что паспортные данные нужны при...
Можно ли изменить заказ мебели, сделанный через интернет?
Заказали мебель через интернет. прислали только счет на предоплату (40000, общая сумма 140000). мы оплатили. пару недель их теребила, чтобы выслали договор. прислали договор на чужое имя и с чужой мебелью. в это время мы передумали брать...
Знающим вопрос - что может случиться, если не забрать заказ из Орифлейма? Прислали письмо с угрозами...
Знающим вопрос - что может случиться, если не забрать заказ из Орифлейма? Прислали письмо с угрозами... Сделала заказ, а в итоговой распечатке получились совсем другие позиции... и я решила не забирать из СЦ вообще, закончить с ними отно...
При отгрузке товара клиенту предоставляем накладную и счет-фактуру. Клиент работает с отсрочкой платежа (5 дн).
При отгрузке товара клиенту предоставляем накладную и счет-фактуру. Клиент работает с отсрочкой платежа (5 дн). Является ли основанием для него не платить,если мы ему не выставляем "Счет на оплату" Товар при его заказе отгружаем практиче...
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги получила посылкой в регион несколько пар обуви конте, пары не подошли по размеру, надо вернуть назад обувь, звоню кон...
Заказал в интернет-магазине, заплатил только за доставку. что может быть?
Заказал в интернет-магазине одежду. они отправили посылку почтой и при отправке вместо 2500 сделали наложенный платеж 250 рублей, т. е. только за доставку а сам товар получился бесплатно. заплатил так, как сказали на почте 250 рублей. чт...
Что означает "отправка в течение 3 рабочих дней"
Хочу купить на алиэксперес а там написано 15-45 дней это я понял но в скобках написано (отправка в течение 3 рабочих дней)
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос