Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Купил запчасть 1авг. .Ездил на ней и пришел с письм претензией 18авг.Отказали в возврате. Кто прав?Покупатель или продавец?
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
Я купил планшет, я не все функции проверил в магазине, дома я нашел недостатки и на следующий день я отвез обратно в магазин планшет и требовал деньги, но менеджер сказал что он не обязан возвращать мне деньги, но они мне предложили взят...
Продавец нарушил срок поставки товара и привез брак добрый день! ситуация такая: продавец на 5 дней нарушил срок поставки товара покупателю,а когда все таки привез товар , то тот оказался бракованным. покупатель принимать брак отказался ...
Можно ли заменить бракованную запчасть без гарантии, т. е я купил запчасть на авто, через пару дней когда начал устанавливать обнаружил что запчасть бракованная, могу ли я прийти в магазин и потребовать замены? гарантийный талон на эту з...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Купил микроволновку. продавец не заполнил гарантийник (пустой) .
насколько я понимаю это нарушение ст. 10 озпп и пункта 47 части iv правил торговли.
т. е. даже если товар технически сложный, но гарантийный срок на него не
установлен, то...
Имею ли я право на возврат денег? купил часы. через пару дней потерялся ободок. как оказалось (продавец об этом не говорила) ободок снимается. притом снимается гораздо легче чем крышку от бутылки открутить. достаточно было задеть чем-ниб...
Здравствуйте,купила сковороду с керамическим покрытием,как утверждал продавец в магазине по ней можно даже металическими предметами провести ни скола ни царапины не останется,пожарила два раза(пользуясь деревянной лопаткой)на дне появили...
Здравствуйте. я купил в медиа маркете ноутбук за 21000р. 19.01.14 .привез домой, работает он хорошо, претензий нет. как вы понимаете после покупки любой дорогой вещи с ней возишься аккуратно. в случае с ноутбуком аккуратно открываешь и з...
Купил в магазине автозапчастей, запчасть для авто, через 10 дней новая запчасть сломалась, запчасть заменили в магазине, вопрос -могу ли потребовать у магазина деньги за повторный ремонт. автомобиля, т. к он был спровоцировать некачестве...
Купил гарантийную запчасть для авто. Оказалось что причина неисправности не в ней. Могу ли я сдать данный товар .
Купил смартфон, не прошло еще 14 дней, микрофон не работает (звук пропадает после нескольких секунд разговора). продавец предлагает экспертизу, которая от 7 до 30 дней. что мне делать
В автомагазине заказал ветровое стекло .
предложили варианты оригинал и не оригинал .
выбрал не оригинальный заплатил денег по предоплате через неделю привезли забрал .
машина была долго в ремонте и стекло ставить можно только в п...
Муж заказал запчасть для машины, через магазин, договора купли продажи заключено не было, продавец просто записал в свой журнал какую запчасть надо и номер тел. мужа, муж машину продал, запчасть не забрал, продавец заставляет нас выкупит...
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
Здравствуйте, я на днях купил к компьютеру перативную память, пришел со своей, чтобы мне подобрали такую же. продавец вынес мне товар из склада, сказал, что такая подойдет (товар был без упаковки), когда я стал уже дома вставлять в компь...
Пришел купить сестре рабочую тетрадь для 5 класса. купил, продавец ничего не сказал, о каком-то постановлении, что типа такие товары как учебник, дидактические материалы и. д. нельзя вернуть в магазин. я обнаружил его после, когда вернул...
Вернул на следующий день куртку (бирка оторвалась, о чем на чеке при возврате продавец указала) так как не подошла по фасону, директор магазина на заявлении написал что деньги может быть вернет после 14 дней,
Вопрос по правам потребителя( внутри) купил запчасть на авто (без чека) в магазине. дома распечатал упаковку оказалось, что мне продали деталь совсем не от этого авто.( хотя сказали, что именно эта та запчасть). могу я вернуть обратно ил...
Закон о защите пп сломался тепловентилятор,чек и комплектация имеется,гарантийный срок не прошел,сдал его недавно обратно в магазин,написал заявление на обмен товара другой марки.сказали:"после диагностики в течении 7ми дней позвоним". ч...
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
Здравствуйте! Я купил стиральную машину в фирменном магазине. На ценнике было указано, что посудомоечная машина уцененная (маленько помят корпус). Продавец выдал мне чек. На следующий день я случайно увидел в другом магазине такую же м...
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ? продавец не хочет возвращать деньги за него из-за того , что плеер вроде технически сложный товар,но у него ведь 1 функция музыку крутить и все, что тут сложного ? как доказать п...
Купил машину а она арестована купил перед новым годом машину , продавец заполнил договор купли-продажи отдал птс и ключи ,когда начали ставить на учет оказалось что машина арестована . продавец не берет трубку и не можем найти его ,но па...
В соответствии с какой статьёй закона по правам потребителя, продавец имеет право не принимать товар непродовольственных надлежащего качества после 14 дней. кроме того покупатель отдаёт товар за обычной ненадобностью по истечении 1 месяца
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло? вся комплектация с собой, не единой царапинки, как новый! он сильно тормозит, невозможно сидеть,хочу обменять на друг...
Купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать? на днях купил себе велосипед. покатался и честно сказать понял что это не мое. ну у каждого ошибки в жизни бывают) велосипед в идеальном сост...
14 дней после покупки вернуть товар закон ссылку. Дайте пожалуйста