Подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит , спустя 5 дней обнаружила брак как правильно мне поступить и какие заявил
Москва · 23.05.2013 · 67 просмотров
Подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит , спустя 5 дней обнаружила брак как правильно мне поступить и какие заявил здравствуйте, я купила телефон в кредит с первым взносом через 2 дня я обратила внимание на то что плохо ловит связь , но вставляя сим карту в другой телефон связь просто отличная, потом обнаружила что батарея разряжается в течение 3-4 часов активного пользования, сегодня 6 день после покупки нашла ещё одну не исправность вставляя наушники в разъём у меня он только воспроизводит музыку, а слова совсем не слышно, а если и слышно то с треском без наушников музыка работает хорошо, подскажите как мне теперь поступить и какое заявление мне надо писать в магазин ( хочу либо обменять телефон либо расторгнуть договор о кредите, если это возможно )и и какие сюрпризы я могу ожидать от продавцов?
Ответы сообщества 1
ГК
Чтобы батарея нового телефона не разряжалась и долго служила необходимо 3-5 раз полностью разрядить телефон , чтобы он выключился и только потом заряжать ..
Похожие вопросы
Скажите если телефон плохо ловит сеть это технический брак? и мне могут поменять телефон или вернуть деньги
Скажите если телефон плохо ловит сеть это технический брак? и мне могут поменять телефон или вернуть деньги
Возврат или обмен смарфона-коммуникатора
Здравствуйте! я купила смартфон-коммуникатор, приехав домой обнаружила, что часть сенсорного экрана в режиме набора смс-сообщений не работает. спустя 3 часа после покупки я вернула его в магазин. там мне сказали, что телефон должен пройт...
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка?
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка? Купила сотовый телефон, через какое-то время обнаружила брак в динамике. Сдала на проверку качества, мне согласились вернуть деньги. Сказали приходить с комплект...
Купил телефон сломался
Купил телефон сломался купил телефон 2 недели назад, щас он начал сам по себе перезагружаться, связь иногда не ловит, телефон стоит 17 тыс, если я отдам на экспертизу в магазин где купил, должны ли мне предоставить телефон какой нибудь н...
Хочу проконсультироваться с юридической точки зрения...
Хочу проконсультироваться с юридической точки зрения... ..купила телефон 9.06.10. дома телефон сеть не ловит вообще 15.06.10 сдала в магазин.сегодня 28.06.10. пришел результат экспертизы телефон исправен..но мне он уже ни нужен..что я мо...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Как вернуть постоянно выходящий из строя телефон магазину?
Как вернуть постоянно выходящий из строя телефон магазину? в августе 2011 года купил смартфон нтс legend. выявил следующие недостатки: быстро разряжается телефон (за 1 день при неактивном использовании), виснет, исчезает память телефона ...
Сегодня купила телефон сотовый в связном.вечером при разговоре обнаружила, что дребезжит динамик.завтра иду в связной(+)
Сегодня купила телефон сотовый в связном.вечером при разговоре обнаружила, что дребезжит динамик.завтра иду в связной(+) хочу узнать о своих правах: что мне требовать от продавцов, которые продали некачественный товар?
Купила телефон в магазине...
Купила телефон в магазине... купила телефон в магазине в кредит, спустя два месяца он начал тупить не роняла аккуратно обращалась! как быть в этой ситуации? имею ли я право на замену телефона?
Ждать возврата телефона из сервиса или требовать деньги?
Ждать возврата телефона из сервиса или требовать деньги? Месяц назад я купила телефон HTC Desire S, но спустя три недели осторожного использования он сломался - сама по себе начала включаться навигация и громкая связь при входящих/исходя...
Я купила телефон 5 февраля, а сегодня захотела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длитель
Я купила телефон 5 февраля, а сегодня захотела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длитель я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при дл...
Нужна помощь! пожалуйста помогите!
Нужна помощь! пожалуйста помогите! Купила фотоаппарат, чехол и пленку в кредит в связном! продавец предлагал мне дополнительную гарантию, но я отказалась... потом он попросил карту и на ней было тысячу бонусов, то есть тысяча рублей.. он...
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества Вот такая ситуация была.Я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длительных разговрах телеф...
Купила телефон к кредит без первого взноса.
Купила телефон к кредит без первого взноса. Дома, при ближайшем рассмотрении телефон не удовлетворил мои требования. Очень неудобен в использовании. Как мне вернуть телефон (еще не прошло 14 дней со дня покупки). Первый взнос за кредит я...
Вчера купила мобильник explay b200 в магазине играла музыка толком проверить телефон было нельзя все громко
Вчера купила мобильник explay b200 в магазине играла музыка толком проверить телефон было нельзя все громко Разговаривали и т.д. , приехав домой и проверив поняла входящий звонок еле еле слышно, а собеседника практически не слыхать ( про...
Могу ли сдать телефон?
Могу ли сдать телефон? Здравствуйте! подскажите пожалуйста,примерно месяца полтора назад купила телефон гелакси 3 и вот сегодня обнаружила на корпусе по бокам не понятные трещины.телефон в чехле не разу не падала ни чего....и что мне дел...
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги?
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги? Чек не выдавался
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека?
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Телефон не ловит на работе.
Телефон не ловит на работе. Любой другой работает нормально. Сервисный центр утверждает, что все в порядке и принимать его не соглашается. Однако телефон все так же не ловит. Какие есть законы, которые могут помочь его сдать либо обменят...
Купила телефон в магазине.Прошло 17 дней и только вчера обнаружила что он серый .Могу ли я его сдать или обменять на др
Купила телефон в магазине.Прошло 17 дней и только вчера обнаружила что он серый .Могу ли я его сдать или обменять на др
Как поступить с точки зрения закона?
Как поступить с точки зрения закона? Продала свой телефон. Покупатель убедился, что телефон находится в исправном состоянии, неполадки отсутствуют. Покупатель решил приобрести телефон. Суть проблемы: проверяли вместе исправность зарядног...
Сломался новый телефон, чек потеряла!
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
Возврат или замена товара
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
Возврат телефона надлежащего качества
Возврат телефона надлежащего качества я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длительных разговрах телефон через пару часов разряжается. на что мне предложили подпи...
Здравствуйте. Я купила своему парню телефон в кредит,потом мы расстались.Могу ли я вернуть телефон?Кредит не погашен
Здравствуйте. Я купила своему парню телефон в кредит,потом мы расстались.Могу ли я вернуть телефон?Кредит не погашен
Нужен совет,как правильно поступить
Нужен совет,как правильно поступить Купила телефон,в течении гарантийного срока сломался телефон. Сдала в магазин,там его отправили в центр ремонта,который находится в другом городе. Потом привезли телефон и я начала когда его забирать,т...
Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты).
Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты). Я купила телефон, по истечению 1 дня я поняла что у него неустойчивая связь, теряет симкарты. Через два дня пришла в магазин, где его у меня забрали ...
Мне поставили окошки,а спустя два дня я обнаружила,что отсутствует микропроветривание,что делать?
Мне поставили окошки,а спустя два дня я обнаружила,что отсутствует микропроветривание,что делать?
Если 2 раза сдавала телефон в гарантийный ремонт(купила 02.01.12.)а он снова логает,могу ли получить деньги обратно?
Если 2 раза сдавала телефон в гарантийный ремонт(купила 02.01.12.)а он снова логает,могу ли получить деньги обратно? модель samsung galaxy s2. гарантия 2 года. первый ремонт - поменяли экран второй ремонт - меняли шлейф и,если не ошибаюс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.