Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно)

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Вы не обязаны сдавать аппарат на гарантийный ремонт бесконечное число раз. Если та же неисправность возникла снова – смело возвращайте товар продавцу. И пишите претензию на возврат денег или обмен товара имя генерального или исполнительного директора магазина. Естественно, будет произведена экспертиза и если вы хорошо обращались с телефоном,не топили, не роняли его,аппарат не имеет механических повреждений,не подвергался неофициальной перепрошивке и т.п.-соблюдали правил эксплуатации устройства (гарантийного соглашения), то без проблем обязаны вернуть. Если же виноваты сами, то вам предложат отремонтировать ваш телефон за ваши деньги, гарантия теряется.