Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Имею я право не возвращать деньги?

Москва · 23.03.2015 · 56 просмотров

Могу ли я отказать в возврате денег за ноутбук который не нужен покупателю из-за отсутствия дисковода? покупатель пришел наследующий день после покупки, ему отказали возврате, и теперь он пришел более чем через месяц после покупки. и теперь грозит судом и комитетом о зпп.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко23.03.2015

Уважаемая ! согласно закона о защите прав потребителей и постановления правительства рф ноутбук является сложным техническим устройством, к возврату и обмену которого имеются специальные ограничения оговоренные законом. такой товар можно вернуть только по причине ненадлежащего качества. если устройство надлежащего качество то его вернуть нельзя ни в какой срок. те 15 дней к такому товару не относятся, вы не обязаны его принимать и возвращать за него деньги. пусть идут в суд если им времени и денег не жалко, в их требовании суд откажет, да и комитет их пошлет.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.