Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Можно ли вернуть пальто в магазин? знакомая покупала на прошлых выходных пальто. она его проносила 2 дня и оно ей разонравилось и хочет вернуть обратно в магазин. возможно ли это? возьмут продавцы пальто обратно. и что сказать при возвра...
Обязаны ли забрать товар (детское пальто )и вернуть деньги, если бирки нет, а чек на покупку есть?
Возврат товара!Вопрос внутри? Купила пальто,но решила его вернуть!Вернула так получилось через 8 дней..Пальто приняли ... ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО ДНЕЙ МНЕ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? Мне сказали что вернут через 10 дней!
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар заказала саженцы земляники в ооо "беккер" и получила совершенно гнилой товар. при отправке товара продавец также не выполнил собственное условие об отправке sms-сообщения об о...
В течении какого срока продавец должен вернуть деньги за товар?
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Кто оплачивает экспертизу? клиент приобрел куртку из кожи,гарантийный срок 30 дней.через полгода пришел с претензией,что бы вернули деньги т.к. изделие с браком.продавец потребовал предоставить изделие в магазин для осмотра и принятия ре...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней по причине того что продавец ввел в заблуждение и назвал не те характеристики товара?товар-медиа плеер с функцией wi-fi.
Здравствуйте! купил рюкзак, который порвался спустя 3 недели (швы разошлись), чек утерян, но имеется свидетель. продавец принимать товар отказывается, напирая на то, что я носил гири и сам должен проводить экспертизу товара за свой счёт....
Добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пальто отвиселось на вешалке. около месяца пальто висело на вешалке,...
Купила пальто. хочу вернуть потому что мало по размеру. в магазине крутилась чувствовала что маловато, но сомневалась. продавец сказала возьмите, померьте дома (т. к. размер 1 маленький) в случае если не подойдет совсем то вернете. с мом...
Здравствуйте. купила пальто неделю назад. порвалась подкладка под мышками, в рукавах, внизу пальто. ткань подкладки очень тонкая, скользящая. когда надеваешь, подкладка торчит из рукавов, если не поправить. является ли подкладка некачест...
Правомерно ли обращаться с претензиями по поводу некачественного товара к продавцу в россии, если товар изготовлен на украине? продавцы на мои вопросы ответили, что ответственность несёт изготовитель, а не они
Пожалуйста подскажите как поступить со сдачей некачественного товара? если не поленитесь, прочтите, может, для кого-то станет поучительным уроком на будущее. и я написала всю ситуацию, что может кто-то сможет мне подсказать как мне верну...
Помогите, пожалуйста, вернуть некачественное пальто в магазин w? добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пал...
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
В процессе носки в 1 мес. после покупки кожаное пальто разошлось по шву, подлежит ли гарантии данный случай, что делать? при покупке продавец утверждал, что изделие из нат. кожи, в последствии выяснилось что материал - кож. зам.
Добрый день. продала обувь через инстаграм. обувь была надлежащего качества. после получения клиент написал что обувь ему мала, будет пробовать разносить. через пару дней отправляет фото что во время того, как она ходила в обуви по дому,...
Купила в магазине демисезонную куртку. ношу три недели. на воротнике от соприкосновения с лицом образовались большие жирные пятна (расплылись) . не только с внутренней стороны, но и с внешней. стирать нельзя, только химчистка. получается...
Здравствуйте! я заказала свадебное платье в ателье по интернету, изделия отшиваются в китае, но головной офис в перми...договор на оказание услуг присылали по электронной почте (город на договоре стоит ижевск)...платье сшили по моим мерк...
Вопрос по зопп, нужно ли стирать некачественную вещь перед возвратом в магазин, чтобы за нее отдали деньги? купили для бригады несколько рабочих костюмов, через два дня начали разъезжаться швы. я принесла костюмы в магазин, после длитель...
3 недели назад купила пальто - плащ, но строчки прошитые на фабрике начали вылезать по всему пальто. обратилась к продавцу, написала заявление на возврат денежных средств, указав причину - брак, расхождение швов. продавец в этот же день ...
Купила джинсы в другом городе, в магазине визуально не заметила никаких дефектов, приехала домой, отрезала бирки, решила надеть. проходила полдня и поняла, но правая штанина криво скроена и сшита. шов постоянно косится и выглядит нелепо....
Здравствуйте! на днях купила джинсы(зауженные к низу) одела их,а в них ходить вообще не возможно, при ходьбе они переворачиваются ,боковые швы не по бокам а вперед уходят и т.д. в общем пошиты не правильно. в магазине я их мерила вроде...
Купила шорты. одевая их на 3-ий день заметила, что разошлись нитки у врезной петли. в магазине на ощупь было всё нормально (шорты чёрные, не разглядишь). может был незаметный брак, при носке разошлись сильнее. в магазине устно отказывают...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Разошлись струны ракетки для большого тенниса, после 10 минут игры