Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о возврате товара.

Москва162 просмотров1 ответ

Вопрос о возврате товара. Демисезонное пальто куплено 17 июля (соотв.493 ГК). Позже выяснилось, что сшито некачественно и швы разошлись. 20 октября была попытка вернуть пальто в магазин и получить деньги. Продавец предложил обменять на хорошее пальто. Такое предложение покупателя на устроило и он обратился в суд по ст. 492, 493, 495, 503. О гарантийном сроке ничего не говорится __________________________ Согласно Закону "о ЗПП" (соотв.492 ГКРФ) вернуть товар можно в течении 2-х недель (качественный). Но так как товар некачественный возникает вопрос, в течении какого срока можно предъявить претензию? Сезон начался 1 сентября (получается, что обращение в магазин было через 1,5 месяца после покупки) ст. 495: если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. И соотв. ст. 503 говорит о том, что покупатель имеет право вернуть деньги за такой товар. _________________________________ Если я правильно все поняла, продавец в этом случае не прав. И что скажет суд по этому поводу? Разумный срок это какой?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Абз.2 п.1 ст.19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей": В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. и не забивайте голову нормами ГК, данные отношения детально регламентированы ЗПП

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить