Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мне отказали в возврате денег за видеорегистратор в салоне Связной потому что прошло более 15 дн. и тех. сложное изделие

Москва78 просмотров1 ответ

Мне отказали в возврате денег за видеорегистратор в салоне Связной потому что прошло более 15 дн. и тех. сложное изделие

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ваш товар НЕ надлежащего качества ? значит всё верно - продавец прав ! так как именно по закону в отношении ТСТ у вас было право требовать возврата денег \обмена товара в срок ДО 15 дней с момента покупки ! после 15 дней вам положен РЕМОНТ ! возврат денег в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ ст 18 закона о защите прав потребителя -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. если же ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - то ни обмену ни возврату он не подлежит ! так как прошло более 15 дней и самое главное - ваш товар ТЕХНИЧЕСКИ сложное изделие ст 25 к ЭТОМУ товару НЕ ПРИМЕНИМА !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить