Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

На чеке одна сумма, на деле другая, а разница- у продавца в кармане

Москва29 просмотров1 ответ

Приобрела часы, т. к. в магазине временно не обслуживались банковские карты - пришлось идти снимать необходимую сумму в банк, пока менеджер оформлял покупку. на витрине на часах была указана одна цена (которую я пошла снимать в банк и принесла), а дома, при распаковке часов, я обнаружила другую цену на чеке и на бирке на часах. разница составила 500 рублей, которые, как получается, продавец положил себе в карман. что можно сделать в данной ситуации? даже не возникло мысли проверить чек в магазине. ведь формально продавец прав: раз чек на эту сумму, то за эту сумму я и купила

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Все очень просто для вас !

пишите завтра претензию в магазине. везде стоят около касс видеокамеры - на них совершено четко виден пересчет денег и номиналы купюр, подробно опишите ситуацию. по письменной претензии руководство обязано будет проверить наличие излишков в кассе на конец дня и осуществить просмотр видеокамер. ваши деньги никуда не денутся, не переживайте и не сидите сложа руки. возможно все окажется просто - излишки вам вернут по заявлению и все.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить