Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Вопрос людям, знающим ЗОПП В общем я заказал чехол на телефон в интернет магазине. Внес предоплату в 50%. В договоре на поставку указано, что доставка товара осуществляется в течении 10 дней. Прошло уже 22 дня, но чехол так и не пришел. ...
Необоснованный отказ от товара изготовленного на заказ клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово,...
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости това...
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
По поводу доставки мебели доброго времени суток .заказал кухню при этом оплатил 70 процентов стоимости.через некоторое время позвонили с фабрики и попросили заплатить остаток суммы так как она готова.15 июля оплатил кухню доставляют до с...
Подскажите, что делать в такой ситуации. заказал комп. стол в магазине на заказ. привезли грузчики - уехали. я замерял стол - все размеры отличаются сильно от эскиза, который я рисовал. стол высокий, неудобный, все детали отличаются. под...
Возврат товара Возможно ли вернуть диван купленный в магазине по каталогу (дистанционная продажа) в кредит. 7 дней с момента доставки еще не прошло. Да и еще в добавок не ту расцветку привезли.
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамк...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
При доставке мебели на заказ,оказалось ,что она не совсем соответствует по цвету,могу расторгнуть договор и вернуть деньги т.е мы заказали сочетание цвета-венге и молочный дуб,притом было оговорено,что верх темный,низ светлый,а заказчики...
Как обеспечить законность этих действий, учитывая, что будем осуществлять только доставку из обычных розничных магазинов? какие законы мы нарушим и какое будет наказание?
Здравствуйте, в магазине "мебель беларуси" заказали мебель 6 августа заключили договор и предоплата 100% ,доставка мебели в договори прописано максимум 60 дней, уже 39 дней задержки. куда можно обратиться чтобы написать жалобу на данный...
Вчера заказывал девушке на 8 марта цветы, на 10:00, до сих пор доставлено не было (15:53). сказали что курьер в пути, и доставки задерживаются... можно ли это как то оправдать на кол-ве заказов? просто я волнуюсь, заказывал через интерне...
Отправка посылки москва-хабаровск,ценность 100 руб.,опись не составлялась. прием посылки на почтовом отд. г. москвы 6.09.2013 в 17.51,поступила в почтовое отд. г. хабаровска 27.09.2013 в 00.00, контрольные сроки доставки должны быть не б...
Если продавать товар под заказ с гарантией другой странны.
если покупать на имя компаний, у меня будет ответственность за товар? так как гарантия на компанию.
нужно оформлять на имя клиента? чтобы он потом возился? а не приходил а офис ...
Купил чайник. спустя год сломался, сдал по гарантии на возврат (сейчас жду экспертизы).
хотел вернуть разницу согласно п. 4 ст. 24 зозпп: "при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ...
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
6-ого сентября я оформила 2 заказа, через день они приехали в казань и до сих пор стоят там. один собран на складе, а другой только принят в сортировочный центр, а мне эти товары очень нужны. до этого я заказала себе кисть для рисования,...
Задержка выдачи посылки на Почте Сделал заказ, попросил отправить 1 классом. Так как вес посылки не малый, пришлось значительно переплатить за ускоренную доставку. По треку посылка прибыла на почту в понедельник. Прихожу на почту, в груб...
Условия и стоимость доставки:
минимальная сумма заказа – 1000 руб.
при сумме заказа от 1000 до 1999 руб. – стоимость доставки 250 руб.
при сумме заказа от 2000 до 3000 руб. – стоимость доставки 100 руб
при сумме заказа свыше 3000 руб. – ...
Оформила на интернет сайте заказ товара. информация на сайте о доставке гласила, что наложенным платежом почтой не отправляют, отправляют по предоплате. обычно после оформления заказа на других сайтах мне перезванивает менеджер и мы огов...
Возврат средств за доставку, если подтверждение заказа было по телефону
здравствуйте! я занимаюсь продажей товаров дистанционно. товар отправляется от имени ип владельца склада. я лишь формирую заявки, но первично доставка до клиента опл...
Купил вчера оперативную память для компа,и она не работает вот заказал через интернет в ситилинке память,вчера ее забрал подключил к себе и комп не работал и вот я узнал что именно такая память для моей платы не подходит чисто из-за фирм...
Заказ через интернет-магазин. уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, что я могу потребовать в качестве моральной компенсации за 19 дневную задержку в отправке моего заказа, (то у них нет товара, указанного в заказе, то машина не пришл...
Здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню).заключили договор 19декабря2012года.вот несколько здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню). заключили договор 19декабря2012года.вот нескол...
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Ситуация.. заказал товар с доставкой в почтамта пятерочки.
статус заказа - "готов к отгрузке со склада" с 3 марта. дата доставки 10 марта. сейчас 19 марта. звонил, писал в поддержку магазина. кормят завтраками. создали заявку на выявлен...