Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги купил ноутбук прошло восемь месяц у товара обнаружилось сразу несколько дефектов, гарантия на товар два года, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги
Эльдорадо обмен товара Купил ноутбук в эльдорадо, через 2 недели он сломался, отнес его в магазин, сказали что за 45 дней его сделают и обязательно позвонят! Звонка я не дождался, приехал в магазин, там мне сказали что его не сделали. Пр...
По закону я имею право заменить товар без ремонта? Купил фотоаппарат, он сломался в первые же часы.Без моей вины
Купили в магазине пилу, на нее гарантия 12мес., через 1,5 мес. она сломалась, магазин отсылает нас ехать в гарантийную Мастерскую в другой город (правда в нашей области). Законно ли это?
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Продали товар не с теми функциями что обещали... купил в юлмарте 2 моноблока (компьютера) с сенсорными дисплеями. целился на определённую модель т.к. они встраиваемые и не должны иметь клаву и мышь- поэтому и только сенсорные. компы прод...
Как вернуть бракованный товар!? купил принтер/сканер при первом же использовании начал засовывать бумагу! после же он ее зажевывал все чаще и чаще, невозможно было даже распечатать 1 страницу! попытался вернуть в магазин они сказали, что...
Нужна юридическая консультация купил жесткий диск за 2510 рублей на 1,5 тб через месяц сломался, отнес по гарантии. у них он сейчас стоит 3490 рублей, говорят либо доплачивать либо забирать свои деньги. а я хочу такой же товар или аналог...
Имею ли право забрать деньги? купил ноутбук 5 дней назад, в первый день услышал хлеп из динамиков, сегодня сдал под гарантию на ремонт, имею ли я право завтра прийти и забрать деньги?
Может ли находящийся на гарантии товар и направленный на экспертизу в сервисный центр осмотрен неработающим в центре
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии? приобретенная в "технополисе" соковыжималка сломалась находясь на гарантии, деньги вернуть отказываются, забрали на диагностику в сервисный центр, уже прошло 21 ...
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Купили изделие в другом городе. оно сломалось на гарантии. сервисный центр выдал заключение о дефекте завода. сеть магазинов есть и в нашем городе, но они не принимают заключение. правы ли они? да. авторизованный сервисный центр. изделие...
Вопрос , Купил Видеокарту она через 3 мес. сломалась. Могу ли потребовать назад деньги, и как это сделать . Карта стоит 7 тысяч рублей
Можно ли получить деньги только за телефон? у меня сломался сотовый. гарантия на него 2 года. прошел год и телефон потерся в корпусе в месте соприкосновения с рукой (что не удивительно ведь корпус не металлический). брак в том что перест...
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян. сделают ремонт бесплатно?или обменяют товар?
Если телефон сломался на гарантии но нет наушников от него что делать? можно ли починить его по гарантии без наушников которые были в комплекте? можно ли их заменить на другие из магазина?
Обязан ли продавец сообщать срок гарантии товара до покупки?
Является ли этот товар технически сложным?
продавец естественно назначит свою экспертизу, которая в любом случае покажет, что товар сломал покупатель.
как все сделать грамотно, чтобы у продавца не было шансов выкрутиться?
Сломался телефон и я отнёс его в ремонт по гарантии в сервисном центре его приняли на ремонт.через неделю мне позвонили и сказали что починить его не могут,т.к. завод не поставляет детали(в моём случае это экран который разбит).я могу по...
Помогите с ситуацией по гарантии товара товар съемный жесткий диск, он сломался и спросил у специалиста можно ли его восстановить, нельзя было а нужно считать информацию с него которая будет стоит от 25 тысяч рублей, гарантия может покры...
Как по мне озон самый худший интернет магазин, который предлагает херовый товар с накрученными оценками и я купил такой монитор, но если он сломается, а гарантия еще будет, то мне могут вернуть за него деньги?
Вопрос к юристам сломались наушники гарантия есть всё есть могу ли я отдать их и получить деньги но есть одно но вопрос к юристам сломались наушники гарантия есть всё есть могу ли я отдать их и получить деньги но есть одно "но" один де...
Сломались наушники (гарантия 12 месяцев)
все есть коробочка, книжечки от наушников, и все остальное, кроме чека, починят мне их или вернут деньги?
или вообще ничего т. к чека нет, посоветуйте что делать?
Купил стиральную машинку, прошло 2 месяца, она сломалась, на гарантии. вопрос: а до магазина они должны увезти ее? По закону. из моего дома до магазина или до сервисного центра кто ее должен вести и за чьи деньги?
На туфлях сломался каблук,гарантия не истекла,но набойки были заменены без док-в.должен ли мне магазин вернуть деньги? родные набойки служат не более 3х дней.
