Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил неделю назад смартфон, он мне не нравится, могу ли я его поменять на другую модель или забрать деньги?
ДП
Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (зозпп ст. 25 п. 1 перечень 55 п. 11)
есть только один способ => по доброй воле продавца.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)!
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети Купил в Евросети телефон Выбирал между Samsung Galaxy Gio 5660 и 601Y DUOS меня убедили в том что модель 601 Y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и двойной си...
Обмен товара в магазине купил ноутбук в эльдорадо но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модел...
Здравствуйте! я купил телефон марки nokia в евросети. на следующий день я его поменял на такую же модель из-за дефектов в телефоне (постоянно срываются звонки) со вторым телефоном тоже самое! если это не доработка именно этой модели, мог...
Народ, помогите, пожалуйста, советом! купил пол года назад телевизор самсунг за 25 тысяч, месяц назад на экране появилась тёмная полоса, вызвал ремонтника он поменял весь кинескоп. спустя неделю на экране появились белые круги ( вызвал е...
Возможно ли обменять товар? Купил ноутбук в кредит. Могу ли я его обменять ? на другую модель? (просто если не нравится? не устраивает) или на меньшую стоимость, но лишнюю сумму взять другим товаром?
Могу я вернуть или обменять телефон на другую модель купила 2 дня назад сотовый,могу ли я его вернуть или поменять на другую модель. он исправен,все нормально.но меня не устраивают его функции. продавщица согласилась поменять с выплатой ...
Могу ли я вернуть товар в магазин , если мне не нравится как он работает ? купил вчера телефон , он загружать фото в интернет , чувствуешь на него игру , он её загружает , открывает а не работает . я бы хотел знать могу ли я его вернуть ...
Купил смартфон 10 дней назад, а он глючит. хочу обменять на такой же, но его нет в продаже, а без связи никак. как быть? мог бы просто вернуть деньги, но смартфон очень нравится и не везде он продается. да и возврат денег происходит не с...
Могу ли я обменять смартфон? могу ли я обменять полностью исправный смартфон, купленный 2 дня назад, на деньги. причина: нашел дешевле модель fly iq446 magic, цена 9990 руб модель fly iq446 magic, цена 9990 руб
Как только обнаружила дефект, а он был сделан не мной, я уверена, вернулась в магазин с просьбой поменять устройство, на что мне ответили- такого смартфона больше нет в наличии, потом сказали что в принципе, обмен не возможен, единствен...
Купил телефон,а он мне не нравится,могу ли я поменять на другой? купил не давно телефон в "связном"ещё даже недели не прошло,а он мне не нравится,могу ли я его поменять на более дорогой с моей доплатой?
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Возможно ли обменять его на другую модель, хотябы с доплатой за мою царапину?
Обмен товара Я преобрел в магазине маршрутизатор wi-fi не подошло програмное обеспечение, обменял на другой и он тоже не подошел. На обмен во второй раз на другую модель магазин отказал. Обязаны ли они по закону обменять второй раз или в...
Купила в связном смартфон версии 2 андроида- а мне нужна версия 4 андроида- могу ли я поменять смартфон по этой причине или вернуть деньги, сдав смартфон ?
Добрый день, я купил мопед альфа в кредит, на следующий день сломался спидометр, сломалась серьга, через неделю сломался имею ли я права вернуть деньги? или поменять на другую модель?
Купил телефон,и к вечеру,понял что он мне не подходит. Могу ли я заменить его на другую модель и при каких условиях?
Могу-ли я поменять телевизор? Вопрос внутри. Взял ЖК телевизор но он меня не устроил, в меню половина функций нет (такая модель) из-за этого звук не очень. Хотелось поменять на другую модель или более дороже. Что для этого нужно и обменя...
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Замена товара надлежащего качества по новому закону Купили 10.01.2012 автомобильный навигатор. Повертев его дома в руках было принято решение сдать этот, доплатить и забрать более дорогую модель. Читал новый закон, вступивший в силу в но...
Замена товара Могу ли я поменять чайник купленный 10 дней назад, по причине просто не нравится его марка....
Купил вчера сотовый телефон не понравился , могу его поменять на следующий день на другую модель, продавец говорит что не могу
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Купил ребенку велосипед, прошла неделя он ему уже не нравится,могу я его поменять на новый!?
Обмен товара купил ноутбук в эльдорадо за 70т.р но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модель ...
Можно ли вернуть фотоаппарат Купил фотки два дня назад. Обнаружил такой недочет, при записи видео - издает посторонний писк, который очень раздражает при просмотре. Возможно ли его поменять на другую модель или вернуть деньги?
Купил в интернет-магазине плеер, мне не нравится его звучание, могу ли я его вернуть и забрать деньги?
Можно ли сдать видеорегистратор купили видеорегистратор 9 месяцев назад. стал мылить видео. попутно выяснилось, что отсутствуют 2 функции, указанные в руководстве пользователя. можно ли сдать его и забрать деньги? или обязателен обмен на...
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...