Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила в связном смартфон версии 2 андроида- а мне нужна версия 4 андроида- могу ли я поменять смартфон по этой причине или вернуть деньги, сдав смартфон ?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Сложно техническое устройство. является ли смартфон,сложно техническим устройством? купила 4 дня назад смартфон.в одном из салонов связи..и обнаружила что при наборе смс не хватает в клавиатуре букв эюъ..многие говорят что смартфон это с...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Могу ли я обменять смартфон? могу ли я обменять полностью исправный смартфон, купленный 2 дня назад, на деньги. причина: нашел дешевле модель fly iq446 magic, цена 9990 руб модель fly iq446 magic, цена 9990 руб
Возможно ли обменять смартфон? здравствуйте! 30,01,2013 был куплен смартфон в интернет магазине, покупал не я. отсутствует инструкция на русском языке. через месяц начал хрустеть. щелкать, обнаружил еле-заметную трещину под стеклом. в об...
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин! Здравствуйте, 13 дней назад купил смартфон Sony Xperia Go в "Связном"... Нашел кучу недоработок в аппарате, например, потерю сети каждые 4 часа, либо скрип и люфт задней крышки (что насторажи...
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
В евросети не принимают недавно купленный телефон. помогите мне пожалуйста! когда отклеила дома пленку, которая была на смартфоне, увидела небольшого размера пятно по центру экрана. пятно было прикрыто картинкой андроида на магазинной пл...
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит? В декабре купил смартфон в кредит, через 2 неделе он сломался, я отнес его в сервис. Через 45 дней сервисный центр выдал заключение о возвращении денежных средств, так как не смогли почи...
Могу ли я забрать деньги после экспертизы товара? купила смартфон в "связном", через две недели перестал работать экран и не заряжался. с телефоном обращалась очень аккуратно. даже если экспертиза установит, что с телефоном все впорядке?
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней. Пожалуйста, помогите решить проблему: Вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравится… что де...
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней?помогите! пожалуйста, помогите решить проблему: вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравитс...
Помогите советом 1 декабря в связном купила телефон, обнаружились недостатки,он теряет связь,экран не переворачивает, и в интернете ужас как долго приходится ждать загрузки,хотя этот смартфон предназначен для работы в интернете,стоимость...
Купил смартфон, яблоко 4), три дня пользуюсь, не нравится, могу ли вернуть в магазин?
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Смартфон был приобретен 18.11.2012. в магазине "связной" гарантия на него 1 год. 12.09.2013 стал плохо работать слуховой динамик(практически не слышно собеседника) что делать в этой ситуации? нести в магазин и они его заберут на ремонт(н...
Нужен совет хочу купить смартфон , понравились 2 модели , обе стоят 5990 .если мне что-то , не понравится в купленном смартфоне , могу ли я принести его в магазин и обменять на второй?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Нужна помощь по ТСТ Можно ли вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней. Мне просто не нравятся функции смартфона,которые мы не могли за 5 минут использования,глянуть все функции/продавец не показал. Вадим,то есть если там будет ...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии. Он в отличном состоянии.Рабочий.
Могу ли я обменять товар на деньги? живу в городе- дыре. купил в местном магазине смартфон за 12тыс. руб. получилось так что я выехал в столицу..зашел в магазин тамошний и увидел что этот телефон стоит 8тыс. руб...могу ли я обменять на д...
Наши права! подскажите.купили смартфон в связном,обнаружили брак на 14 день,его отправили продавцы в с.ц.подходит 45ый день. за какую сумму мне могут обменять не привезённый,или привезённый,но с той же проблемой тот смартфон,если за это ...
Можно ли вернуть деньги. покупал смартфон в евросети, брал в кредит, после двух месяцев использования перестал держаться стилус (постоянно выпадает из гнезда), так же в последнее время стал зависать намертво (помогает только снятие аккум...