Могу ли поменять телефон на другую модель или вернуть деньги из-за не доработки модели производителе

Здравствуйте! я купил телефон марки nokia в евросети. на следующий день я его поменял на такую же модель из-за дефектов в телефоне (постоянно срываются звонки) со вторым телефоном тоже самое! если это не доработка именно этой модели, могу ли я поменять на другую модель, той же ценовой категории или забрать свои деньги???