О возможном выцветании кассового чека нигде не говорится?

Сталкивался с тем, что из-за выцветания кассового чека, не будучи профессионалом затруднялся этот самый чек идентифицировать, как документ, или принадлежность его к соответствующему товару, или вводился в заблуждение о статусе документа, в следствии чего мог менее аккуратно следить за его сохранностью, или мог даже по ошибке его утилизировать.

т. к. никаких предписаний по хранению кассовых чеков не оглашается, не в устной форме, не в письменной, то будет иметь значение ссылка на данный факт "неизвещенности", для принуждения выполнить свои обязательства, при отказе компании-продавца принять товар на гарантийное обслуживание (в пределах гарантийного срока)?